Offre d'emploi Assistant(e) de service social des usagers Service d’hématologie pédiatrique et greffes - AP-HP Hôpital universitaire Robert-Debré

Offre d'emploi

Offre d'emploi Assistant(e) de service social des usagers Service d’hématologie pédiatrique et greffes - AP-HP Hôpital universitaire Robert-Debré

Annonce déposée le mercredi 01 mars 2017 à 14h20

Etablissement

AP-HP Hôpital universitaire Robert-Debré
48, boulevard Sérurier
75019 Paris

Site géographique de l'offre

AP-HP Hôpital universitaire Robert-Debré
48, boulevard Sérurier
75019 Paris

Détail de l'offre

Poste proposé
Assistant(e) de service social des usagers Service d’hématologie pédiatrique et greffes
Contrat(s)
CDI;Mutation
Descriptif

STRUCTURE
POLE
Pédiatrie Médicale

ACTIVITE
Service d’hématologie
Unité d’hospitalisation de 10 lits, 22 lits de soins intensifs et bientôt 10 lits de greffes + hôpitaux de jours
Représente la plus grosse activité d’hématologie de France. Accueille des patients de toute la France, des DOM TOM, pour des bilans diagnostics, des mises en place de traitement et greffes.
Il travaille avec les hôpitaux de proximité des familles et assure un rôle d’expertise.

SERVICE
SERVICE SOCIAL des MALADES

PRESENTATION
Le service social hospitalier intervient au sein de l’équipe hospitalière, dans le cadre du projet de soins élaboré avec le patient et sa famille, en veillant à préserver son autonomie.
Présents dans chaque service, les assistants sociaux informent, orientent, aident les patients (consultants ou hospitalisés).
Ils assurent écoute, soutien, dans le respect du secret professionnel.
Certaines assistantes sociales ont leur bureau dans les services d’affectation, d’autres sont localisées près d’un secrétariat central et de la responsable d’équipe.

Les assistantes sociales se remplacent par jumelage et assurent des gardes pour certaines urgences, lors d’absence concomitante de jumelles.

COMPOSITION DE L’EQUIPE
1 responsable d’équipe
19 assistantes sociales
4 collaboratrices assurant l’accueil et le secrétariat

LE SERVICE SOCIAL D HEMATOLOGIE est composé de 2 assistantes sociales qui se complètent et remplacent.
Elles ont chacune leur bureau
Elles sont assistées d’une secrétaire à partager avec 4 autres assistantes sociales.

LIAISONS
HIERARCHIQUE DIRECT (N+1)
Directeur de la logistique et de l’hospitalité.
Responsable du service social hospitalier.

FONCTIONNELLES
Equipe médicale, soignante, paramédicale et scolaire du service d’intervention
Equipe du service social
Services administratifs de l’hôpital
Partenaires externes
Organismes publics et privés (sécurité sociale, préfecture, CCAS, services sociaux, mutuelles..)
Associations …

ACTIVITES
Accompagnement des patients et leurs familles au cours de leur parcours de soins (hospitalisations ou consultations prévues ou urgentes)
Aide à l’organisation du projet de vie, à l’orientation et recherche de structures de soins, médico-sociales, d’accueil, de scolarisation.
Prévention et protection de l’enfance.
Accès aux soins et aux droits (Sécurité sociale, MDPH, CAF)
Travail en réseau avec les partenaires extérieurs (RIFHOP, associations, services sociaux, services éducatifs, juges et procureurs)
Participation aux staffs du service répartis entre la collègue.
Participation aux réunions de l’équipe sociale

Travailler sur des projets d’intérêt collectif avec l’équipe médicale ou sociale, le pôle et l’institution
Participer au projet du service social hospitalier et à sa mise en œuvre
Elaborer un relevé de statistiques et un rapport d’activité.
Assurer le remplacement de son binôme et d’éventuelles autres collègues du service social pour assurer la continuité du service dans les pôles.
Participer à la formation des futurs professionnels
Participer, entretenir et étendre les relations avec les réseaux extérieurs

QUOTITE DE TRAVAIL
7h36

HORAIRES DE TRAVAIL
De Jour
(à discuter / plus ou moins variable en fonction des situations et besoin du service, sur une plage de 9h à18h)

COMPETENCES REQUISES
SAVOIR FAIRE REQUIS

Qualités relationnelles : d’écoute, d’accueil, d’empathie, de médiation, de patience et tolérance
Capacité à travailler avec un public en situation de grande souffrance émotionnelle tout en restant à distance professionnelle.
Capacité à gérer ses émotions, à supporter les situations de deuil
Capacité à s’intégrer dans une équipe pluridisciplinaire
Capacité à élaborer un plan d’aide individualisé concerté
Autonomie et esprit d’initiative
Capacité à travailler dans l’urgence
Capacité à s’adapter à des demandes nouvelles lors de remplacement
Sens des responsabilités et du service public
Disponibilité et dynamisme
Capacités rédactionnelles

CONNAISSANCES ASSOCIEES

Connaissance de la législation et des dispositifs en lien avec l’enfance et le handicap, l’accès aux droits

PRE-REQUIS
Diplôme d’état d’assistant de service social

GESTION DE LA PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS
Gestion de situation de crise et d’agressivité

Personne à contacter
Mme BONNIAU
Responsable service social hospitalier
Tél : 01.40.03.20.55
Email : ghislaine.bonniau@aphp.fr

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