Offre d'emploi Hotliner Paie (H/F) - GIP MiPih

Offre d'emploi

Offre d'emploi Hotliner Paie (H/F) - GIP MiPih

Annonce déposée le jeudi 20 juillet 2017 à 14h07

Etablissement

GIP MiPih
12 rue Michel Labrousse BP 93668
31036 Toulouse

Détail de l'offre

Poste proposé
Hotliner Paie (H/F)
Contrat(s)
CDI
Descriptif

En tant qu'Hotliner Paie, votre mission consiste à assurer l'assistance fonctionnelle des sites.
Vous participez à la prise en charge des dossiers support : mission de référent qualificateur (BIP-REF) selon le planning de l'équipe. Vous validez l'urgence et l'impact des dossiers. Vous traitez les dossiers ou orientez aux autres équipes de support. Vous restituez de l'information aux sites sur l'avancement des dossiers. Vous escaladez auprès de vos responsables tout événement extraordinaire et commun à plusieurs sites. Vous repérez et remontez les besoins de formation et prestations au chef de service. Vous identifiez des actions de communication et formation pour réduire le volume des dossiers entrants.
Profil : Vous avez des compétences fonctionnelles du milieu hospitalier. Vous êtes autonome sur le domaine dont vous assurez le support. Vous maitrisez les outils du support (Global Line, Excel). Vous avez un très bon relationnel et êtes pédagogue.

Personne à contacter
Merci d'envoyer votre candidature (CV+LM) à mipihrecrutement@mipih.fr

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