TECHNICIEN INFORMATIQUE CH FLERS

TECHNICIEN INFORMATIQUE CH FLERS

CDI

L'ÉTABLISSEMENT :
Le GHT « Les Collines de Normandie », en place depuis juin 2016, rassemble trois établissements sur 4 sites :
- Le CH « Jacques Monod » de Flers (Orne), établissement support : 480 lits et places, 1000 agents ;
- Le CH de Vire (Calvados) : 400 lits et places, 600 agents ;
- Le CHIC des Andaines (La Ferté-Macé-Domfront - Orne) : 500 lits et places, 550 agents.

LE POSTE :
- Mission générale :
Le technicien assure le maintien en condition opérationnelle du système d'information de l'établissement. Il participe aux choix et à la mise en uvre des évolutions à travers des projets.
Il est plus précisément chargé de l'installation, de la maintenance sur site ou à distance des équipements informatiques afin de garantir leur fonctionnement. Il fournit également le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail, les périphériques et les applications informatiques.

- Missions et activités principales :
Participer au bon fonctionnement du système d'information en garantissant le maintien opérationnel des infrastructures système et réseau
Gestion, installation et maintenance des matériels et logiciels informatiques ; suivi du parc sur GLPI
Gestion des utilisateurs
Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
Participer à l'administration et à l'exploitation des serveurs
Gestion de projets de déploiement de logiciels et d'installation de matériels
Assurer la surveillance des applications, des interfaces et du réseau
Gestion des droits d'accès
Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et aux règles de bonnes pratiques
Maintenance préventive et corrective
Concevoir, rédiger et mettre en forme des procédures
Assurer une veille technologique

- Modalités :
Poste à temps plein (100%), horaires à préciser selon une amplitude maximale de 8h à 17h30 du lundi au vendredi (ouverture du service) ; interventions à prévoir sur l'ensemble des sites du GHT ; participation aux astreintes informatiques de GHT

PROFIL RECHERCHÉ :
- Savoirs :
Connaissance de l'architecture matérielle d'un poste de travail
Connaissance générale des systèmes d'exploitation
Connaissances sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
Connaissances sur l'administration Windows Server (Active Directory, GPO etc.)
Connaissances sur les réseaux informatiques (infrastructure, routage, gestion des Vlans)
Connaissances sur la virtualisation
Connaissances sur l'installation et la maintenance de matériel et logiciel (Serveur, Client, Imprimantes)

- Savoir-faire :
Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes matériels, système
Utiliser l'outil de gestion de parc
Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes
Travailler en équipe
Respecter les procédures
Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités
S'adapter aux évolutions technologiques

- Savoir-être :
Dynamisme, disponibilité et adaptabilité
Rigueur et organisation
Esprit d'équipe
Bons rapports humains
Sens de l'écoute et bonne communication
Goût du travail en équipe
Savoir rendre compte et partager l'information
Être force de proposition
Discrétion
Ponctualité

- Formation souhaitée :

BAC PRO à BAC+2.
Il est souhaité une première expérience professionnelle comme informaticien.
Une expérience dans le monde de la santé, et en priorité dans un centre hospitalier, serait un plus.

- Risques professionnels :

TMS relatifs à l'utilisation de l'outil informatique
Stress et pression éventuels liés au support utilisateurs

Centre Hospitalier Jacques Monod
rue Eugène Garnier CS 60219
61104 Flers

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