Offre d'emploi Technicien supérieur hospitalier informatique - superviseur centre d'appels - Centre Hospitalier Régional Universitaire de Besançon

Offre d'emploi

Offre d'emploi Technicien supérieur hospitalier informatique - superviseur centre d'appels - Centre Hospitalier Régional Universitaire de Besançon

Annonce déposée le mercredi 02 mai 2018 à 13h55

Etablissement

Centre Hospitalier Régional Universitaire de Besançon
2, place Saint-Jacques
25030 Besançon

Site géographique de l'offre

Centre Hospitalier Régional Universitaire Hôpital Saint-Jacques
2 place Saint-Jacques
25030 Besançon
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Détail de l'offre

Poste proposé
Technicien supérieur hospitalier informatique - superviseur centre d'appels
Contrat(s)
CDD;Détachement;Mutation
Descriptif

Mission : Le Centre d’Appel est le point d’entrée unique qui assure la cohérence de la chaîne de support pour l’ensemble des appels utilisateurs liés à leur environnement informatique. De ce fait, il est le reflet et la vitrine de la Direction Informatique de l’Etablissement et se doit d’être irréprochable.
Le superviseur assure l’encadrement d’une équipe de 4 à 5 personnes.
Le superviseur a une fonction de contrôle, de conseil et d'encadrement. Il est le garant de l'efficacité de son équipe.

Poste à temps plein à pourvoir rapidement

Profil : Diplôme : Bac + 2 minimum Expérience appréciée de 2 à 3 ans dans le domaine du centre d’appels

Personne à contacter
Lettre de motivation + cv à adresser à la direction des Ressources Humaines
2 place Saint Jacques
25030 BESANCON CEDEX

Pour tout renseignement contacter M. Millet, Responsable du département Centre de Services
Email : drh@chu-besancon.fr

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