Offre d'emploi Technicien d'exploitation Hotline - Centre hospitalier Métropole Savoie

Offre d'emploi

Offre d'emploi Technicien d'exploitation Hotline - Centre hospitalier Métropole Savoie

Annonce déposée le lundi 14 mai 2018 à 15h51

Etablissement

Centre hospitalier Métropole Savoie
Place Lucien Biset BP 31125
73011 Chambéry

Photo de Site de Chambéry

Site géographique de l'offre

Site de Chambéry
Place Lucien Biset BP 31125
73011 CHAMBERY
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Détail de l'offre

Poste proposé
Technicien d'exploitation Hotline
Contrat(s)
CDD;CDI
Descriptif

Sous l’autorité du responsable d’exploitation, le technicien d’exploitation assure la réception des incidents informatique et télécom ou difficultés déclarés par les utilisateurs (fonction hotline) et contribue à leurs résolutions.
Il apporte à l’utilisateur une aide ou une solution en matière d’utilisation de logiciels, contribue à la conduite du changement et fait prendre en charge par les personnes capables d’apporter une solution les appels non résolus (escalade).
Il assure les opérations de supervision et de contrôle des applications, serveurs, traitements différés pour leur maintien en conditions opérationnelles et s’assure du bon fonctionnement des éléments de sécurité associés (sauvegarde/antivirus).

Poste à pourvoir à temps plein dès que possible.

Formation et expérience:
• Diplôme informatique bac + 2
• 2 ans de travail dans le domaine de compétence spécifique.
• Connaissance du milieu de la santé fortement appréciée

Personne à contacter
drh@ch-metropole-savoie.fr

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