Offre d'emploi TECHNICIEN SUPERIEUR INFORMATIQUE - Centre hospitalier de Lavaur

Offre d'emploi

Offre d'emploi TECHNICIEN SUPERIEUR INFORMATIQUE - Centre hospitalier de Lavaur

Annonce déposée le vendredi 21 septembre 2018 à 17h53

Etablissement

Centre hospitalier de Lavaur
1, place Vialas BP 85
81502 Lavaur

Photo de Centre hospitalier

Site géographique de l'offre

Centre hospitalier
1, place Vialas BP 85
81502 Lavaur
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Détail de l'offre

Poste proposé
TECHNICIEN SUPERIEUR INFORMATIQUE
Contrat(s)
CDD
Descriptif

Le Centre Hospitalier de Lavaur recherche un technicien informatique (grade TSH) en contrat à durée déterminée de 6 mois

Missions du poste :

- Accompagner les utilisateurs du système informatique
Répondre aux demandes d'intervention des utilisateurs.
Aider les référents métiers dans la résolution de leurs problèmes informatiques.
Accompagner l'utilisateur dans l'exécution de fonctions informatiques particulières.
Diagnostiquer les difficultés rencontrées et résoudre les questions posées.
Expliquer à l'utilisateur la difficulté rencontrée et les éléments de sa résolution.
Rendre compte des interventions conduites, en signalant en particulier les difficultés et anomalies rencontrées.

- Diffuser les éléments d'une culture informatique
Expliquer les procédures de travail dans un contexte informatique (sécurité des données, précautions antivirales, normes de « nommage » des dossiers et fichiers, principes définissant l'arborescence des serveurs, etc).
Participer à la création et l'actualisation de "fiches informatiques" récapitulant l'information essentielle
relative à un domaine donné.

- Assurer les interventions techniques de premier niveau
Diagnostiquer les anomalies signalées par les utilisateurs, et opérer les interventions requises.
S'il y a lieu, mobiliser les compétences et services nécessaires à la remise en service du poste de
travail (compétences du service, S.A.V. du constructeur, etc).
Suivre l'intervention jusqu'à remise en service de l’équipement.
Rendre compte des interventions et de l'avancement des travaux.

- Installer, configurer et entretenir un équipement informatique
Configurer un équipement informatique.
Installer le système d'exploitation, les matériels et logiciels.
Personnaliser les équipements aux normes validées par le responsable de service.
Installer les logiciels spécifiques.
Installer les matériels spécifiques.
Mettre en place le poste de travail sur son lieu d'exploitation.

- Participer à la vie du service
Prendre connaissance et respecter les procédures internes du service informatique.
Participer à l'actualisation et l'évolution des procédures internes, soumises à la validation du
responsable de service et de la DSI.
Echanger l'information avec les collègues de travail.
Participer aux opérations de déploiement d'applications, d'inventaire physique, de recensements
divers, de déplacement de postes de travail.
Veiller concrètement à la sécurité des données et des systèmes (supervision) réactivité en présence d'indicateurs de dysfonctionnement du réseau informatique ou des serveurs, ou en présence d'une infection virale, d'une intrusion, etc).
Participer à l'enrichissement et l'actualisation de la documentation du service : plans, procédures
d'installation, fiches individuelles des micro-ordinateurs, suivi des interventions, analyses du parc, etc
Participer aux réunions internes du service.

- Créer et optimiser les outils informatiques
Mettre en œuvre les outils de développements pour la création d’outils logiciels.
Exploiter les outils de supervision des réseaux et des serveurs.
Automatiser les procédures de contrôle.

Technicité et compétences exigées par le poste :

- Connaissances théoriques (savoir)
Caractéristiques physiques des micro-ordinateurs, de leurs périphériques.
Systèmes d’exploitation, Produits bureautiques standards, Réseaux, Bases de données.

- Compétences techniques (savoir-faire)
Comprendre l’environnement informatique, Maîtriser les outils logiciels.
Savoir configurer un ordinateur, Savoir analyser une panne, Savoir détecter les besoins.
Savoir mettre à jour de nouveaux programmes et télécharger de nouveaux pilotes.
Savoir développer des logiciels.
Maîtriser la maintenance préventive et curative.
Expliquer un terme technique, Transmettre des savoirs techniques.

- Compétences technologiques (certification, expérience)
Systèmes Linux RedHat , Microsoft Windows 2012, 7,8.1,10
Annuaire Active Directory 2012
Logiciels : Gamme Microsoft Office, Outils de développement utilisant : Java, PHP, Basic, html, xml
Base de données : Oracle , Microsoft SQL server ,MySql
Messagerie : Exchange 2010
Réseau : TCP/IP routage commutation filtrage protection, Equipements (HP ARUBA), Wifi.
Firewall : CISCO, Microsoft, Fortinet, Cyberoam.

- Aptitudes comportementales (savoir- être)
Sens de l’organisation, s’adapter à la polyvalence des tâches, faculté d’adaptation et de réactivité.
Aisance relationnelle, capacité d’écoute.
Disponibilité, patience, résistance au stress.
Curiosité, Intérêt pour les nouvelles technologies de l’information.

Candidatures à adresser à
Monsieur le Directeur
Centre Hospitalier
Place Vialas
81500 LAVAUR
ou secretariat.drh@ch-lavaur.fr

Personne à contacter
Monsieur BILY, ingénieur : t.bily@ch-lavaur.fr ou tel : 05 63 58 80 02

Madame TAILLEFER, DSIO tel : 05 63 58 80 60
Email : secretariat.drh@ch-lavaur.fr

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