Offre d'emploi Technicien Informatique d'Exploitation et de Postes de travail - Centre Hospitalier Bretagne Atlantique

Offre d'emploi

Offre d'emploi Technicien Informatique d'Exploitation et de Postes de travail - Centre Hospitalier Bretagne Atlantique

Annonce déposée le jeudi 24 janvier 2019 à 14h57

Etablissement

Centre Hospitalier Bretagne Atlantique
20, bd Gl Maurice Guillaudot BP 70555
56017 Vannes

Site géographique de l'offre

Centre Hospitalier Bretagne Atlantique - Site Chubert
20, bd Gl Maurice Guillaudot BP 70555
56017 Vannes

Détail de l'offre

Poste proposé
Technicien Informatique d'Exploitation et de Postes de travail
Contrat(s)
CDI;Détachement;Mutation
Descriptif

Le Groupement Hospitalier Bretagne Atlantique (GHBA) recrute un(e) Technicien(ne) Informatique d’exploitation et de postes de travail.

Le Groupement Hospitalier Brocéliande Atlantique (GHBA) regroupe les établissements publics suivants :
Centre Hospitalier Bretagne Atlantique Vannes-Auray (CHBA), Centre Hospitalier du Pays de Ploërmel (CH2P) constitué des CH de Ploërmel, Malestroit et Josselin, Centre Hospitalier de Belle Ile (CHBI), Etablissement Public de Santé Mentale de Saint Avé (EPSM), Centre Hospitalier de Basse Vilaine à Nivillac (CHBV)

Vous serez hiérarchiquement positionné(e) sous le Directeur des Systèmes d’Information, le Responsable des Systèmes d'Information et le Responsable de la Production du Groupement Hospitalier Bretagne Atlantique (GHBA).
Vous réaliserez l’exploitation courante et contrôlez au quotidien le fonctionnement physique (hard) et logique (soft) des équipements informatiques en production. Vous suivez l’exploitation des serveurs sous Unix et Windows.
Vous installez et réalisez la maintenance à distance ou sur site des équipements informatiques de type poste de travail et imprimante. Installation, paramétrage et maintenance de micro-ordinateurs de type PC sous Windows, de clients légers et d’imprimantes, support technique et assistance aux utilisateurs sur les applications bureautiques Microsoft, maintenance de 1er niveau sur les applications métiers.
Vous assurez la prise d’appels téléphoniques des utilisateurs (helpdesk) pour des actions de maintenance ou de demande d’équipements

Activités :

Domaine exploitation
- Surveillance des équipements informatiques en utilisant les outils de supervision (ex : Nagios),
- Surveillance de la disponibilité des applications,
- Intervention de 1er niveau sur alertes et dysfonctionnements, et transmission au 2ème niveau,
- Saisie des incidents et des mises à jour pour la traçabilité des actions sur les serveurs,
- Gestion des sauvegardes (automatisation),
- Lancement et contrôle des travaux de production et chaînes de gestion (ex : paie) en respectant le planning prévu,
- Elaboration de plans ou d’actions d’amélioration des procédures d’exploitation, de supervision,
- Programmation des outils d’automatisation,
- Gestion des ressources machines.

Domaine poste de travail
- Test et configuration des postes de travail et imprimantes,
- Planification du déploiement des postes de travail et imprimantes en lien avec le responsable de la production,
- Installation et déploiement des postes de travail et imprimantes,
- Planification et réalisation de déploiements d’applications sur un grand nombre de postes de travail notamment à l’aide d’outils de déploiement à distance,
- Configuration, lancement et surveillance des lots de déploiement d’applications à distance,
- Maintenance technique des appels et assistance aux utilisateurs sur les postes de travail informatiques via une hot line et des outils de prise de main à distance,
- Assistance technique aux utilisateurs lors des installations,
- Recensement dans un outil de GMAO des dysfonctionnements rencontrés et des solutions apportées,
- Test des nouvelles versions de systèmes d’exploitation et d’applications sur les postes de travail,
- Gestion des outils de messagerie, Intranet et Internet.

Compétences requises :
Une première expérience sur une fonction de technicien de maintenance et d’exploitation serait appréciée
Votre rigueur, votre écoute, vos aptitudes relationnelles, votre capacité d’analyse, de synthèse et votre sens du travail en équipe sont de réels atouts pour ce poste.

Formation ou qualifications requises :
Diplôme informatique bac + 2 (BTS, DUT)
Vous maîtrisez l’environnement Windows (2000 server et ultérieurs, Seven, W10), des suites bureautiques Microsoft, de logiciels de messagerie, navigateur Web, antivirus.
La connaissance des solutions Open Source, et de l’environnement Unix, de VMWARE et de Citrix serait un plus.

Situation du poste :
Grade du poste : Technicien Supérieur Hospitalier
Travail du lundi au vendredi sur une plage horaire 8h00 17h30 et selon des plannings définis par secteur
Des déplacements ponctuels possibles sur l’ensemble des établissements du GHBA
Astreinte en semaine, week-ends et jours fériés
Interventions ponctuelles possibles en dehors des heures et jours ouvrés
Mutation, Détachement, CDI.
Quotité : 100%

Personne à contacter
Afin de postuler à cette offre, votre candidature (CV et lettre de motivation) est à envoyer à l'adresse mail suivante :
offre-emploi@ch-bretagne-atlantique.fr
à l'attention de Mme JOUVET, Directrice des Ressources Humaines.

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