Offre d'emploi Chef de standard - Centre hospitalier spécialisé Montperrin

Offre d'emploi

Offre d'emploi Chef de standard - Centre hospitalier spécialisé Montperrin

Annonce déposée le vendredi 05 avril 2019 à 13h56

Etablissement

Centre hospitalier spécialisé Montperrin
109 Av du Petit Barthélemy
13617 Aix-en-Provence

Site géographique de l'offre

Centre hospitalier spécialisé Montperrin
109 Av du Petit Barthélemy
13617 Aix-en-Provence

Détail de l'offre

Poste proposé
Chef de standard
Contrat(s)
CDI
Descriptif

LOCALISATION ET RATTACHEMENT DU POSTE
SECTEUR D’EXERCICE : SERVICE ACHATS ET LOGISTIQUE

COMPOSITION DE L’EQUIPE :
- Chef de standard
- Standardistes


EXIGENCES DU POSTE - CONNAISSANCES ET APTITUDE REQUISES :

- Encadrement de proximité d'équipe, gestion et développement des personnels
- Contrôle de l'application des règles, procédures, normes et standards, dans son domaine d'activité
- Contrôle et suivi de la qualité des prestations, dans son domaine d'activité
- Planification des activités et des moyens, évaluation et reporting

Compétences requises :
 Connait :
 Les outils bureautiques et de communication

 Sait
- Encadrer une équipe
- Gérer un planning
- Utiliser toutes les fonctionnalités de l’autocommutateur
- Repérer rapidement les interlocuteurs demandés lors de l’appel
- Evaluer l’urgence d’une situation et alerter

- Expérience de l’encadrement d’équipe exigée
- Expérience au sein d’un standard exigée

Relations hiérarchiques:
Directrice des achats, services techniques et logistiques, AAH, ADCH
Relations fonctionnelles :
- Tous les services de l’hôpital
Horaires possibles :
Sur la base de 35 heures par semaine ; travail de jour et travail de nuit

Contraintes particulières :
Roulement jour/nuit ; travail week-end et jours fériés
Formation SSIAP souhaitée

Personne à contacter
A l'Attention de Madame PALMIERI
Email : emilie.mondet@ch-montperrin.fr

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