Offre d'emploi Agnet Coordonnateur du Service Informatique - Centre Hospitalier Gérontologique

Offre d'emploi

Offre d'emploi Agnet Coordonnateur du Service Informatique - Centre Hospitalier Gérontologique

Annonce déposée le lundi 12 août 2019 à 09h29
Date limite des candidatures : dimanche 15 septembre 2019

Etablissement

Centre Hospitalier Gérontologique
2, avenue Dupuis
02800 La Fère

Site géographique de l'offre

CENTRE HOSPITALIER GERONTOLOGIQUE
2 avenue Dupuis
02800 LA FERE
Visiter le site de l'établissement

Détail de l'offre

Poste proposé
Agnet Coordonnateur du Service Informatique
Contrat(s)
CDD
Descriptif


Assurer un support de niveau 2 sur les postes de travail.
• Effectuer la coordination et le suivi des incidents au service informatique.
• Assurer la maintenance matériels et logiciels.
• Rédiger la documentation technique et participer à l’enrichissement de la base de connaissances.
• Assurer la liaison avec les équipes techniques (réseaux, exploitation serveurs..) et fonctionnelles (gestion des applications).
Ce poste demandera de la mobilité sur les établissements proches de Laon, mais aussi sur les autres établissements du territoire.
Missions générales
• Migrations Windows 10.
• Déploiement Office 365.
• Packaging d’applications métier.
• Gestion des images de postes de travail.
• Participation active à la sécurisation des postes de travail.
• Participation à la coordination les opérations dans le cadre du GHT.
Savoir faire
• Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur (procédure, manuels utilisateurs, ...).
• Rédiger les comptes rendus d’intervention et de réunion.
• Appliquer les règles liées à la protection des données.
• Planifier et coordonner des travaux et / ou des interventions (maintenance, entretien et /ou installation de matériels, outils, équipements, systèmes...).
• Traduire et formuler les demandes ou besoins utilisateurs en études de faisabilité, en solutions, en programmes et en échéancier d'intervention.
• Maintenir et entretenir le parc des systèmes d'information (matériel, logiciel, composant systèmes,...).
• Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseaux, le défaut des matériaux, des équipements et des applications.
• Interagir avec les utilisateurs afin de déterminer les dysfonctionnements et les orienter vers le bon niveau de prise en charge.
• Analyser, exploiter les données des outils informatiques de gestion de par cet d’incident et justifier des résultats.
• Installer, configurer, paramétrer et tester un système et/ou un logiciel et/ou un composant et/ou un poste de travail.
• Etre force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue du service.

Personne à contacter
Centre Hospitalier Gérontologique
Service Ressources Humaines
2 avenue Dupuis
02800 LA FERE
Email : v.lelong@ch-lafere.fr

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