Offre d'emploi Gestionnaire d'applications - Centre Hospitalier Universitaire de Montpellier

Offre d'emploi

Offre d'emploi Gestionnaire d'applications - Centre Hospitalier Universitaire de Montpellier

Annonce déposée le vendredi 30 août 2019 à 12h52

Etablissement

Centre Hospitalier Universitaire de Montpellier
191 avenue du Doyen Gaston Giraud
34295 Montpellier

Site géographique de l'offre

Centre Administratif André Benech
191 avenue du Doyen Gaston Giraud
34295 MONTPELLIER

Détail de l'offre

Poste proposé
Gestionnaire d'applications
Contrat(s)
CDD;CDI;Détachement;Mutation
Descriptif

CONDITIONS D'EXERCICE ET PERIODICITE DE PRESENCE

Lieu d'exercice : CHU Montpellier – Centre Administratif Andre Benech
Horaires : Horaires variables sur plage 8H00-12H00 14H00-18H00
Grade / Grille de référence : TSH
Pourcentage d’activité : 100%
Type de contrat : Mutation et Détachement prioritaires. Contractuels acceptés


ACTIVITES PRINCIPALES

• Missions générales

Socle Commun d'activité Responsable de domaine - Responsable d'applications - Gestionnaire d'applications :

- Analyse, veille et prospection du marché des fournisseurs informatiques pour mettre en œuvre la stratégie d'achat SI
- Définition, planification et mise en place des normes, standards, procédures et outils liées à la sécurité du SI (MSSI)
- Maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive de la solution, du matériel et des équipements et paramétrage du SI
- Pilotage des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification)
- Planification de l'ensemble des moyens (humains, financiers, techniques) à mettre en œuvre pour la continuité de service (action de suivi et de maintenance) de son portefeuille d'applications
- Positionnement des droits sur les applications et habilitations
- Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies
- Recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI
- Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
- Suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI


• Missions particulières

• Interlocuteur des utilisateurs aussi bien pour la formation, le conseil ou l'assistance. Il propose des solutions adaptées aux problèmes rencontrés par les utilisateurs d’une solution logicielle. Il se rend régulièrement sur site, auprès des utilisateurs des applications dont il a la charge, pour évaluer l’usage et les problèmes rencontrés en présentiel.
• Lorsqu’il prend en charge des projets de déploiement ou d’évolution, le Gestionnaire d’Application intervient sur des projets de périmètre plus réduit (fonctionnels, nombre d’utilisateurs, nombre d’intervenants, complexité du projet, …) que le Responsable d’Applications.


• Connaissances et savoir-faire

Glossaire : Niveaux : pratique courante - Maitrise - Expertise

au Niveau "Maîtrise" :
- Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseaux, le défaut des matériaux, des équipements et des applications

au niveau "Pratique Courante" :
- Adapter la documentation utilisateur fournie par l'éditeur
- Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution
- Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications
- Mettre en œuvre la charte d'utilisation du SI et la charte d'identito-vigilance ainsi que les règles de protection de données.
- Former et conseiller les formateurs relais dans son domaine de compétences
- Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels utilisateurs
- Organisation du travail
- Compréhension de l’environnement et du fonctionnement du CHU
- Capacité à gérer les imprévus, à réorganiser les priorités et à s’organiser dans son travail


PREREQUIS INDISPENSABLES POUR EXERCER

Diplôme : BAC +2 BTS / IUT

Expérience : 1 à 2 années d'expérience dans un service informatique du secteur santé / public dans le domaine des outils et logiciel de gestion administrative du patient serait un plus

Personne à contacter
Merci d’envoyer votre candidature (CV détaillé et LM) à
recrutementannonce@chu-montpellier.fr
à l’attention de Madame la Directrice des Ressources Humaines et de la Formation.

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