Offre d'emploi Agent du standard pour le Centre Hospitalier Philippe Pinel AMIENS - Centre hospitalier Philippe PINEL

Offre d'emploi

Offre d'emploi Agent du standard pour le Centre Hospitalier Philippe Pinel AMIENS - Centre hospitalier Philippe PINEL

Annonce déposée le mercredi 04 décembre 2019 à 17h05
Date limite des candidatures : lundi 23 décembre 2019

Etablissement

Centre hospitalier Philippe PINEL
route de Paris CS 74410
80044 Amiens

Photo de Centre hospitalier Philippe Pinel

Site géographique de l'offre

Centre hospitalier Philippe Pinel
route de Paris CS 74410
80044 Amiens
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Détail de l'offre

Poste proposé
Agent du standard pour le Centre Hospitalier Philippe Pinel AMIENS
Contrat(s)
CDD;Mutation
Descriptif

# INFORMATIONS GENERALES :

• Accueillir les patients, réceptionner les appels téléphoniques et orienter les usagers

Position dans la structure : rattaché hiérarchiquement à l’Attachée d’Administration Hospitalière, responsable du service des USAGERS.


# ACTIVITES :

- Réception et orientation des appels téléphoniques externes et internes
- Accueil, renseignement et orientation du public
- Surveillance, réception et transmission des fax,
- Surveillance de la GTC : gestion des alarmes intrusion et alarmes températures
- Transmission des messages de gardes et astreintes
- Gestion des véhicules du pool, clés, portables, bips et PTI
- Tenue du registre de la Loi
- Contrôle de l’accès à l’établissement en dehors des heures d’ouverture de la loge
- Toute demande administrative en dehors des heures d’ouverture du bureau des entrées

En poste de jour au bureau des entrées : Participation à l’accueil guichet admission, et
missions de recueil des informations « droits des patients » concernant les notifications des droits relatifs à l’hospitalisation et aux audiences, et recueil des informations nécessaires à la facturation de la prestation « chambre particulière ».


# CONNAISSANCES /PROFIL :

Pas de compétence spécifique exigée
La connaissance du secteur hospitalier serait appréciée.


# QUALITES REQUISES :

Personne motivée et volontaire
> Rigueur et sens de l’organisation
> Dynamisme
> Discrétion
> Savoir travailler en équipe
> Esprit d’initiative
> Disponibilité et écoute

Horaires de travail / poste standard : 6H30-14H/13H45-21H15/21H07-6H38, et poste de jour (selon planning) au bureau des entrées 8H30 16H30 (coupure 30 mn)

Personne à contacter
Les candidatures sont à adresser à Madame Elise LASKI, Responsable du Service des Usagers, à :

Centre Hospitalier Philippe Pinel
Route de Paris - CS 74410
80044 AMIENS cedex 1
Email : e.laski@ch-pinel.fr

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