Offre d'emploi Responsable informatique - GIP Resah

Offre d'emploi

Offre d'emploi Responsable informatique - GIP Resah

Annonce déposée le mercredi 09 août 2017 à 14h39

Etablissement

GIP Resah
47 rue de Charonne
75011 Paris

Détail de l'offre

Poste proposé
Responsable informatique
Contrat(s)
Détachement
Descriptif

Le contexte :
Le Resah met en œuvre son schéma directeur des systèmes d’information composé de projets d’évolutions tant techniques que métiers. Ces projets ont vocation à accompagner le développement continu et soutenu des activités du GIP et la transformation des activités métiers de la centrale d’achat.
Dans ce contexte, le Resah souhaite se doter d’un responsable informatique apte à suivre ces évolutions. Le responsable informatique est rattaché au directeur des finances, du contrôle de gestion et des systèmes d’information du Resah. Il n’aura pas d’équipe interne à manager, il s’appuiera exclusivement sur des prestataires extérieurs.

PRINCIPALES MISSIONS

Gestion et pilotage d’activité
• Piloter la sous-traitance de l’infrastructure technique (téléphonie, réseau, serveur, poste de travail) : « appels d’offres », choix des prestataires, gestion des contrats, conduite de projet opérationnelle, pilotage des prestataires, … ;
• Assurer la gestion administrative des activités de support technique : gestion des factures fournisseurs, validation de service fait, ….
Installation, maintenance et sécurisation de l’infrastructure technique
• Définir et garantir le bon fonctionnement de l’infrastructure informatique et la faire évoluer en fonction des évolutions des systèmes d’information – Suivre le sous-traitant et valider les choix techniques proposés ;
• Superviser l’achat et/ou la location des postes de travail (PC, portables, tablettes), des multifonctions, des autres petits matériels informatiques, des matériels téléphoniques et des logiciels de base ;
• Installer ou superviser l’installation de l’infrastructure réseaux et garantir son fonctionnement et sa sécurité (confidentialité, sécurité des accès et archivage).
• Prendre en charge des tâches d’administration réseaux notamment pour gérer les droits d’accès des utilisateurs,
• Définir la politique de maintenance du parc de matériels informatiques et télécoms (PC, téléphones, hubs, routeurs, visioconférences, …).
• Planifier les plans de maintenance.
• Définir les procédures de qualité et de sécurité du SI.


Support et assistance aux utilisateurs et fonctions transversales
• Assurer la disponibilité des moyens informatiques et téléphoniques ;
• Apporter un support technique et une assistance de proximité aux utilisateurs ;
• Accompagner et former les utilisateurs ;
• Définir l’ensemble des moyens d’accompagnement nécessaires à la mise en place de nouveaux projets SI.

Pilotage des projets métiers non stratégiques
• Recenser les besoins des utilisateurs, suivre l’avancement du projet, proposer des arbitrages,
• Garantir le bon respect des cahiers des charges.

Autres activités transverses
• Exercer une veille sur les évolutions technologiques et être force de proposition auprès de la direction.
• Etre force de conseil et d’orientation par rapport aux propositions des fournisseurs et à la mise en œuvre de nouvelles technologies
• Participer à la définition de la stratégie du SI en matière de choix techniques.
• Mettre en place des projets d’évolution en fonction des besoins des utilisateurs.

COMPÉTENCES TECHNIQUES
• Connaissance générale des systèmes d’information et des méthodes de conception SI,
• Maîtrise des environnements web services, technologies Saas,…
• Connaissance des applications et des technologies utilisées au Resah (Office 365, MyPortal CRM, …)
• Connaissance des principaux constructeurs, distributeurs, éditeurs de hardware
• Bonne connaissance du marché de la sous-traitance (éditeurs, SSII, cabinets de conseil) et gestion de la relation avec la sous-traitance.
• Connaissance des bases de données SQL Server et des serveurs de messagerie
• Maîtrise des normes de sécurité et de l’actualité des risques en matière de sécurité.
• Connaissance du secteur de la santé, des métiers de l’entreprise.
• Bases en contrôle de gestion, pour contribuer au pilotage du budget informatique.

APTITUDES PROFESSIONNELLES
• Rigueur, organisation et méthode.
• Sens de l’anticipation pour mettre en œuvre des solutions innovantes.
• Qualités relationnelles et sens de l’écoute dans ses rapports fonctionnels et hiérarchiques.
• Capacité à négocier avec les prestataires (obtenir le produit ou le service offrant le meilleur rapport qualité/prix pour l’entreprise).
• Capacité d’anticipation et de prise d’initiatives pour assurer une veille technologique efficace.
• Adaptabilité et curiosité technique car les évolutions technologiques sont rapides et doivent être assimilées afin de pouvoir optimiser l’existant.
• Bonnes compétences rédactionnelles pour la formalisation de clauses contractuelles et la présentation à la direction des évolutions nécessaires.
• Bonne expression écrite et orale.
• Maîtrise de l’anglais technique.


DURÉE ET TYPE D’EXPÉRIENCE RECHERCHEE
Expérience de 5 ans dans une SSII ou dans une entreprise utilisatrice est nécessaire.

Personne à contacter
recrutement@resah.fr

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