Offre d'emploi Technicien support informatique - Centre Hospitalier Intercommunal des Vallées de l'Ariège

Offre d'emploi

Offre d'emploi Technicien support informatique - Centre Hospitalier Intercommunal des Vallées de l'Ariège

Annonce déposée le vendredi 10 août 2018 à 14h03

Etablissement

Centre Hospitalier Intercommunal des Vallées de l'Ariège
RN 20 / Sortie 9 / Saint-Jean de Verges Adresse postale : BP 90064
09017 Foix

Site géographique de l'offre

CHIVA - Site de Saint Jean de Verges
Rn 20 - Sortie 9 - Saint-Jean de Verges BP 90064 - 09017 FOIX cedex
09107 Saint-Jean de Verges
Visiter le site de l'établissement

Détail de l'offre

Poste proposé
Technicien support informatique
Contrat(s)
CDI
Descriptif

Missions:
Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques.

Relations professionnelles les plus fréquentes;

Relation hiérarchique : Directeur fonctionnel du pôle de rattachement

Relation hiérarchique : responsable du service

Diplômes : Diplôme en informatique BAC + 2 minimum

Rémunération:
Selon grille indiciaire en vigueur dans la fonction publique hospitalière, de technicien hospitalier ou technicien supérieur hospitalier

Type de contrat : CDD puis CDI ou mutation

Libellé activité
Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)

Administration et exploitation de quelques serveurs

Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels

Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs

Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes

Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs

Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques

Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations

Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence

Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéo-projection et de visioconférence

Participation aux projets informatiques de l’établissement


Libellé savoir
Architecture matérielle d’un poste de travail

Environnements postes de travail de Microsoft (Windows 7 à supérieurs)

Environnements serveurs de Microsoft (2012R2 et supérieurs), la connaissance d’Exchange serait un plus


Libellé savoir
Langages de scripting (PowerShell en particulier)

Configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques

Réseaux informatiques et téléphonie sur IP

Systèmes de vidéo-projection et visioconférence

Libellé savoir-faire
Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux

Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc

Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation

Conduire un entretien d’assistance par téléphone

Utiliser les outils de support à distance

Respecter les procédures

Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes

Travailler en équipe

Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités

S’adapter aux évolutions technologiques

Anglais : compréhension écrite et orale


Libellé savoir-être
Etre autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.

Personne à contacter
Secrétariat de la Direction des Ressources Humaines
Centre hospitalier intercommunal des vallées de l'Ariège
BP 90064
09017 FOIX Cedex
Email : secretariat.drh-dsi@chi-val-ariege.fr

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