Offre d'emploi Assistant Médico-Administratif - Assistant de Régulation Médicale au Centre 15 - Centre Hospitalier Régional Universitaire de Besançon

Offre d'emploi

Offre d'emploi Assistant Médico-Administratif - Assistant de Régulation Médicale au Centre 15 - Centre Hospitalier Régional Universitaire de Besançon

Annonce déposée le jeudi 17 mai 2018 à 14h19
Date limite des candidatures : vendredi 08 juin 2018

Etablissement

Centre Hospitalier Régional Universitaire de Besançon
2, place Saint-Jacques
25030 Besançon

Site géographique de l'offre

Centre Hospitalier Régional Universitaire Hôpital Jean Minjoz
3 boulevard Fleming
25030 Besançon
Visiter le site de l'établissement

Détail de l'offre

Poste proposé
Assistant Médico-Administratif - Assistant de Régulation Médicale au Centre 15
Contrat(s)
CDD
Descriptif

L’ARM assure la réception et l’orientation des appels téléphoniques parvenant au CRRA 15. Il a une fonction d’écoute, de tri et de réponse. Il participe à la régulation des appels des 4 départements de la région (25, 39, 70, 90)
Il trie l’urgent du non urgent, le médical du non médical, et renvoie le cas échéant sur d’autres structures. Il est capable d’évaluer la gravité et l’urgence de l’appel par un interrogatoire spécialisé.
Il traite directement les appels lorsqu’ils relèvent de sa compétence propre
Il recueille les données de l’appelant en temps réel et apporte des réponses rapides, efficaces et apaisantes aux appels. Il travaille en étroite collaboration avec les autres ARM, le superviseur de salle et un médecin régulateur. Il lui transmet les appels lorsqu’il s’agit d’une demande d’intervention ou de renseignement médical.

Diplôme : Baccalauréat ou diplôme équivalent de niveau IV, formation d’assistant de régulation médical ou de secrétariat médical
AFPS/PSC ou AFGSU 1 apprécié,

Maitrise de l’outil informatique et de la technologie d’information et de communication
Savoir gérer son stress, qualité d’écoute et de compréhension
Respect du secret professionnel et des règles déontologiques
Travail en équipe et actuellement en 12 heures – Activité opérationnelle H24

Temps plein. CDD renouvelable.

Personne à contacter
CHU de BESANCON
Direction des Ressources Humaines
2 Place Saint Jacques
25030 BESANCON Cedex
Email : drh@chu-besancon.fr

Retour à la liste Mémoriser cette offre Postuler en ligne
  • Diminuer la taille du texte
  • Augmenter la taille du texte
  • Imprimer
  • Share
  • Rss

Plan d'accès

Centre Hospitalier Régional Universitaire Hôpital Jean Minjoz

3 boulevard Fleming
25030 Besançon
plan d'accès