Date de publication : 5 Janvier 2010
Date de modification : 5 Janvier 2010
L’Institut Esprit Service (Medef) communique sa dernière publication : "La croissance durable par le service". La place croissante du projet de service dans la politique de l’entreprise apparaît comme une condition forte pour renforcer sa compétitivité, modifier positivement la structure de son revenu, créer la confiance et repenser le management. Quel que soit son secteur d’activité, le service innovant, utile, performant et porteur de sens sera un atout de plus en plus différenciant sur les marchés en France et à l’international et un apport de richesses pour l’homme et l’entreprise.