ASSISTANT(E) MEDICO-ADMINISTRATIF(VE)

ASSISTANT(E) MEDICO-ADMINISTRATIF(VE)

CDD

Le Centre hospitalier de BELLEY (Ain) recherche un(e) d'assistant(e) médico-administratif (ve) à 100 % pour son service de radiologie pour une période de 6 mois.

LIAISON HIERARCHIQUE
Référente des secrétariats médicaux (N+1)
Attachée d'administration en charge des secrétariats (N+2)
Directeur (N+3)


LIAISON FONCTIONNELLE
Équipe médicale et soignante
Bureau des admissions, DIM, Informatique, archiviste - vaguemestre
Services médico-techniques


MISSION GENERALE
Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient

ACTIVITÉS PRINCIPALES
- Accueillir physiquement et téléphoniquement des patients, des familles
- Concevoir et rédiger des documents relatifs à son domaine d'activité
- Gérer et coordonner des missions médico-administratives (gestion des agendas, organisation de réunions...)
- Gérer, traiter et coordonner des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)
- Identifier et recenser des besoins et attentes des patients et des familles
- Prendre des notes, frapper et mettre en forme des documents
- Saisir des données liées à l'activité médicale (codage)
- Tenir à jour le dossier patient
- Traiter des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Vérifier des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

ACTVITES SPECIFIQUES (le cas échéant)
- Assurer le secrétariat de la maison médicale de garde,
- Former les stagiaires.

SAVOIR
- Connaître l'environnement médical
- Connaître les droits du patient
- Connaître les procédures qualité en lien avec la fonction de secrétaire médicale (dossier patient,)
- Maitriser le vocabulaire médical ainsi que la conjugaison et la grammaire

SAVOIR-FAIRE
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

SAVOIR-ETRE
Attitudes relatives au poste
- Disponibilité
- Sens de l'initiative
- Sens du travail en équipe
- Dynamisme
- Attention accrue sur l'application des protocoles et la traçabilité des activités (etc.)
- Discrétion
- Rigueur
- Capacité à traiter des situations conflictuelles
- Ponctualité

Centre hospitalier BUGEY SUD
700 avenue de Narvik
01300 Belley

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