INGENIEUR RESEAU ET TELECOM

INGENIEUR RESEAU ET TELECOM

CDD; Détachement; Mutation

PRESENTATION DU POSTE
L'ingénieur réseau et télécom a pour mission l'installation, le déploiement, le maintien en conditions opérationnelles des équipements actifs du réseau du CHU de Saint-Etienne, tant sur le volet infrastructure réseau que Telecom (VOIP).
Il doit prévenir les dysfonctionnements des réseaux et télécoms, et garantir leur disponibilité.

Il doit apporter un support niveau 2 en interne, en lien avec le centre d'appel et de maintenance, référents métiers, responsables de domaines de la DSN (Direction des Services Numériques) et utilisateurs finaux.

Il doit maintenir la coordination déjà établie concernant les connexions réseaux des autres établissements du GHT Loire (Groupement Hospitalier de Territoire).

POSITION DU POSTE
L'ingénieur réseau et télécom travaille en binôme afin d'assurer la continuité de service. Il est placé sous l'autorité/responsabilité du responsable des infrastructures et de l'exploitation de la DSN du CHU de Saint-Etienne.
PRESENTATION DU SERVICE
La Direction des Services Numériques définit et met en uvre le Système d'Information (SI) destiné à la gestion et au pilotage des missions de soins et d'enseignement du CHU de Saint-Etienne, ainsi que des activités de logistique et de gestion générale.
Elle est chargée de mettre en place et de gérer les moyens techniques nécessaires au Système d'Information et de planifier leur évolution dans le cadre d'un schéma directeur.
Son action soutient la dynamique de mise en place du Groupement Hospitalier de Territoire Loire.
La DSN assure les missions suivantes :
L'étude, la mise en place et l'exploitation des applications
L'implantation, l'assistance utilisateurs et la maintenance micro-informatique et bureautique
La maîtrise d'uvre et l'assistance à maîtrise d'ouvrage auprès des directions fonctionnelles pour chacun des projets
Le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de chacune des solutions mises en uvre
La sécurité et la cohérence d'ensemble du système d'information
La formation des utilisateurs


MISSIONS ET FONCTIONS PRINCIPALES DU POSTE
Installation et déploiement des équipements actifs du réseau de l'établissement selon l'architecture préconisée
Gestion des projets de renouvellement/évolutions des solutions en place
Coordination des chantiers et actions avec l'équipe de téléphonie
Configuration, tests des équipements du réseau (analyse de charge du réseau)
Mise à jour et traitement des évolutions des équipements réseau déjà en place (évolutions des configurations et maintenance préventive)
Recensement des incidents du réseau et traitement
Renouvellement, paramétrage et dépannage du matériel réseau après incident
Élaboration des consignes d'exploitation et mise à jour de la cartographie du réseau
Intervention dans les locaux techniques pour brassage de prises et remplacement d'équipements
Suivi et contrôle des délais d'intervention des fournisseurs de maintenance sur le réseau
Gestion des imprimantes réseau (déploiement par GPO, gestion serveur impressions et files d'impression Unix/Linux)
Gestion des serveurs de messagerie Exchange, du filtrage mail et des proxys
Gestion des demandes d'habilitations (création de comptes AD, profils, droits sur les ressources partagées et calendrier Echange) en l'absence du technicien en charge de ces sujets
Coordination sur ces différents sujets avec les personnes assurant ces fonctions au sein des différents établissements du GHT Loire.

COMPETENCES ET SAVOIR FAIRE
Planifier et déployer les équipements actifs du réseau informatique
Optimiser le fonctionnement des équipements actifs du réseau
Superviser et analyser les performances du réseau
Diagnostiquer les dysfonctionnements sur le réseau
Utiliser des outils de diagnostic réseau pour analyser les dysfonctionnements informatiques
Capacité à qualifier les problèmes rencontrés/remontés par les référents internes
Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements système ou réseau
Configurer et administrer un système de gestion d'impression (Windows, Unix/Linux) et de messagerie
Prise en compte des contraintes de production de SI Hospitaliers
Support de l'équipe en charge de la maintenance des postes de travail pour les aspects Réseau et Telecom
Support de l'équipe en charge de la téléphonie
Respect des contraintes de production du système d'information du CHU de Saint-Etienne
Capacité à travailler en équipe.


INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Formation :
Bac +5 filière informatique (Master, diplôme d'ingénieur ou équivalent).
3 à 5 ans en environnement de production (exploitation, maintien aux conditions opérationnelles, etc.) ou chez un constructeur est un prérequis.

Divers :
Nécessité d'intervention en dehors des heures ouvrables
Ce poste amène à être mobile sur les différents sites géographiques du CHU de Saint-Etienne (Bellevue, La Charité, Saint-Priest-en-Jarez) et ponctuellement sur les sites périphériques (Saint-Chamond, Firminy, Andrézieux)
Le permis de conduire B est indispensable pour assurer les différents déplacements professionnels.

CHU de Saint-Étienne Hôpital Nord
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42055 Saint Etienne

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