ADJOINT ADMINISTRATIF (H/F) – LABORATOIRE DE BIOLOGIE CENTRAL

ADJOINT ADMINISTRATIF (H/F) – LABORATOIRE DE BIOLOGIE CENTRAL

CDD; Détachement; Mutation

Temps de travail : 37h30
Statut : CDD avec possibilité de titularisation
Grade : Adjoint administratif classe normale catégorie C
Intitulé du poste : Adjoint administratif
Lieux de travail Laboratoire de biologie central, GHU Paris Psychiatrie et Neurosciences site Sainte-Anne, 1 rue Cabanis, 75014 PARIS
Organisation du travail Lundi au vendredi, le samedi à assurer par roulement et récupérable la semaine suivante
Horaires 07h30 sur une plage horaire allant de 08h00 à 17h00 (08h/15h30 le samedi)


VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UN ACTEUR HOSPITALIER MAJEUR DANS LA PRISE EN CHARGE EN PSYCHIATRIE ET NEUROSCIENCES ?
Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie et neurosciences est né le 1er janvier 2019 des rapprochements des hôpitaux Sainte-Anne, Maison Blanche et Perray-Vaucluse. Leader dans le soin, l'enseignement et la recherche portant sur les maladies mentales et le système nerveux, le GHU Paris emploie 5600 hospitaliers répartis dans 100 sites parisiens, ainsi que des unités à dimension médico-sociale dans le 91 et le 93.
Le GHU Paris assure la prise en charge de proximité, de recours et de spécialité des Parisiens dans toutes les disciplines associées à la santé mentale et au cerveau au sein de 170 structures réparties dans la capitale. 2 chrono pour connaître le GHU Paris en images animées
Rejoindre le GHU Paris, c'est intégrer une communauté hospitalière engagée qui prend soin des professionnels qui prennent soin des patients. #jechoisisleGhuParis
www.ghu-paris.fr / LinkedIn Ghu Paris / Twitter @GhuParis
Siège : Site Sainte-Anne, 1 rue Cabanis 75014 Paris

Le GHU Paris s'engage pour une politique inclusive, tous les postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

DESCRIPTION DU PÔLE/SERVICE

Le pôle médico-technique et plateformes recherche a un rôle de support des activités cliniques et autres activités institutionnelles dans le cadre de la prise en charge des patients et de la recherche. Pour cela, il accompagne et anticipe les projets des différents secteurs d'activité.
Il est composé du laboratoire central, des 2 PUI du GHU, de l'EPRI, du centre de ressources biologiques, du centre de recherche clinique.


Présentation et activités du service :

Laboratoire polyvalent, ouvert 7 jours/7 et 24h/24, réalise des analyses d'hématologie, d'hémostase, de biochimie, d'immuno-analyse, de sérologie, de microbiologie, de la biologie moléculaire, de la pharmacologie, d'immunohématologie et des dosages de médicaments, y compris les dosages de psychotropes. Il assure également la gestion d'un dépôt de distribution des Produits Sanguins Labiles en partenariat avec l'EFS.


DESCRIPTION DU POSTE
L'adjoint administratif à l'accueil assure la prise en charge administrative, logistique et relationnelle des patients et partenaires du laboratoire. Il veille à la qualité de l'accueil, à la fiabilité des enregistrements et au respect des procédures qualité et d'hygiène propres à l'établissement.

Il est chargé de l'enregistrement informatique des dossiers d'analyses, garantissant l'exactitude des données saisies dans le système de gestion du laboratoire, ainsi que de la permanence téléphonique, assurant la réception, le traitement et la transmission des appels tout au long de la journée.

MISSIONS
Activités permanentes :
- Accueillir et orienter les patients, professionnels ou intervenants se présentant au laboratoire,
- Accueillir les fournisseurs, réceptionner et vérifier les livraisons, informer le secteur concerné et assurer la traçabilité des réceptions,
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, assurer la permanence téléphonique et transmettre les informations aux interlocuteurs concernés,
- Informer les patients sur les modalités de prélèvements, les horaires et les conditions pratiques liées aux analyses,
- Assurer la réception, le déballage et l'identification des prélèvements,
- Enregistrer informatiquement les dossiers patients dans le logiciel métier du laboratoire, en garantissant l'exactitude et la complétude des données,
- Procéder à l'étiquetage des tubes et au lancement des échantillons dans le module pré-analytique, conformément aux procédures du laboratoire,
- Assurer le traitement et la distribution du courrier,
- Effectuer la facturation des actes et soins externes réalisés dans la salle de prélèvements en étroite collaboration avec l'infirmière du service,
- Participer à la gestion des envois d'échantillons vers les laboratoires sous-traitants, assurer le suivi du retour des résultats,
- Mettre en forme divers documents : procédures et documents qualité, tableaux de suivi, récapitulatifs et supports de travail,
- Participer activement à la démarche qualité du laboratoire et à l'amélioration continue des processus administratifs,
- Commander, réceptionner et distribuer les bons de demandes d'analyses et dispositifs de recueil aux services en lien avec le service reprographie et le vaguemestre.
Activités ponctuelles et/ou spécifiques (liste non exhaustive) :
- Savoir rechercher une information dans le manuel de prélèvement
- Savoir rechercher une information dans les référentiels,
- Assurer la tournée de récupération des prélèvements dans les unités de soins lors de l'absence des ASH,
- Identifier l'établissement destinataire approprié pour l'envoi d'une nouvelle analyse (hôpital ou laboratoire partenaire)

COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTE
Formations, Diplômes et/ou qualifications requises :

- BEP, Bac
- Maitrise des outils informatiques


Savoir-faire :

- Rigoureux, organisé et discret dans l'accomplissement des tâches qui lui sont confiées.
- Être à l'écoute des services de soins, savoir conseiller et orienter.
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité.
- Savoir gérer l'urgence.
- Savoir faire preuve de régularité, de disponibilité et mobilité, de courtoisie, tempérament calme.
- Qualités organisationnelles.


Savoir être :

- Capacité à se questionner et à évaluer ses pratiques,
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire en se situant dans son champ de compétence,
- Capacité à gérer son stress et à maitriser ses affects,
- Capacité à actualiser ses connaissances et ses compétences,
- Capacité à s'adapter aux changements.


Obligations professionnelles :

- Obligation de se conformer aux dispositions prévues par le règlement intérieur de l'établissement,
- Obligation de porter une tenue vestimentaire adaptée au poste de travail, et de respecter les règles d'hygiène en vigueur,
- Obligations à l'égard de l'administration : discrétion professionnelle, moralité et dignité, réserve et neutralité,
- Obligations à l'égard des tiers : impartialité et probité, secret professionnel

GHU Paris psychiatrie & neurosciences
1 rue Cabanis
75014 Paris

Voir la fiche de l’établissement