Assistant Qualité

Assistant Qualité

CDD

Contexte du recrutement du poste

Dans le cadre de la préparation de la visite de certification V2025 (période prévisionnelle avril / mai 2026), l'assistant(e) qualité est le collaborateur de la Responsable Qualité / Gestion des risques.

Il/elle participe, à ce titre, dans son domaine de compétences, à la mise en uvre des actions relatives à la politique qualité/risques.


Présentation du poste

Fonction : Assistant(e) Qualité

Temps consacré à la fonction : 100 %

Type de contrat : Contrat à durée déterminée (CDD) entre 4 à 6 mois

Grade : Adjoint administratif

Liaison hiérarchique :
- Responsable Qualité / Gestion des risques (N+1)
- Directeur (N+2)

Liaisons fonctionnelles :
- Coordonnatrice des soins
- Cadres de proximité
- Ensemble des acteurs hospitaliers

Missions
Contribue la mise en uvre et au suivi de la démarche qualité gestion des risques (QGDR)
Participation à la préparation et au suivi des procédures de certification HAS
Participation à la réalisation d'audits internes dans les différents services
Participation et suivi d'Evaluations de Pratiques Professionnelles (EPP)
Participation à des groupes de travail dans le cadre de l'amélioration des pratiques professionnelles
Participation au suivi d'indicateurs qualité
Participation aux réunions COPIL-QRV et prises de notes
Participer à la rédaction, la mise en forme et la mise à jour des procédures, modes opératoires, protocoles et documents institutionnels.
Aider à la structuration et à l'harmonisation des documents pour assurer leur conformité aux référentiels en vigueur
Participation à l'analyse d'enquêtes de satisfaction
Rédaction de comptes rendus de réunion
Savoir-faire

- Connaitre les concepts, outils et méthodes du management de la qualité
- Connaître les procédures générales en vigueur dans l'établissement
- Réaliser des audits et évaluations en interne
- Evaluer et prioriser les axes d'amélioration à mener


Savoir-être

- Faire preuve de rigueur
- Disposer de la capacité d'adaptation, de réactivité, et d'adaptation
- Faire preuve de pédagogie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du relationnel
- Avoir l'esprit de synthèse
- Avoir le sens du travail en équipe
- Esprit d'initiative
- Discrétion et confidentialité


Connaissances

- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Aisance relationnelle
- Connaissance du milieu hospitalier

Profil requis

Formation Qualifications

- Bac à Bac + 2 ou équivalent

Expériences professionnelles

- Une expérience sur un poste similaire appréciée

Centre hospitalier Dr Eugène Jamot
Cite du Puycharraud 12, rue Pasteur
23300 La Souterraine

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