Assistant(e) de service social

Assistant(e) de service social

CDD; Détachement; Mutation

L'ÉTABLISSEMENT :
Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, composé de : l'hôpital Mercy (Metz), l'hôpital Bel Air (Thionville), l'hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l'hôpital Femme Mère Enfant de Thionville, l'hôpital d'Hayange, l'hôpital Félix Maréchal (Metz), l'EHPAD Saint Jean, l'EHPAD Le Parc, ainsi que de services partagés avec l'HIA Legouest.
Avec plus de 1 900 lits et près de 7 000 professionnels, le CHR Metz-Thionville est l'établissement de santé le plus important du territoire Nord lorrain couvrant un bassin de population de 880 000 personnes et un champ d'activités complet, grâce notamment à des plateaux techniques modernes et des équipements de pointe. Le CHR est aussi le 1er employeur de Moselle.
Pour en savoir plus : https://chr-metz-thionville.fr//wp-content/uploads/2025/04/Chiffres-cles-2023.pdf
Devenir un agent du CHR, c'est bénéficier :
- d'une politique de recrutement et de rémunération attractive
- de la possibilité d'effectuer une carrière complète au CHR
- d'une offre de formation riche et personnalisée
- d'un accompagnement à la promotion professionnelle
- d'une politique QVT (Qualité de Vie au Travail) active et attractive. Exemple: une salle de sport accessible 24/7 sur le site de l'hôpital Bel-Air de Thionville
- de la possibilité d'adhésion au CGOS (Comité de Gestion des uvres Sociales) proposant un vaste panel d'offres réservées : CESU, chèques vacances, abonnement sport, tarifs préférentiels locations, aide aux prêts...
- de la prise en charge partielle des frais de transport domicile travail
- d'un service de restauration type self sur les sites de Mercy et Bel-Air (repas complet à moins de 5 )
- d'un parking gratuit

LE POSTE :
Accueil, évaluation, information et orientation :
- Accueillir, écouter et informer les patientes orientées au sein de la maison des femmes Santé HFME (Hôpital Femme Mère Enfant) de Thionville
- Evaluer la situation sociale et familiale de la patiente lors du premier entretien d'évaluation pluridisciplinaire en hospitalisation de jour (HDJ) :
o Faire une évaluation globale de la situation de violences.
o Identifier les besoins : situation sociale et familiale, risque immédiat, démarches entreprises, ressources, freins, souhaits de la patiente ;
o Identifier les situations d'urgence (dispositifs de mise en sécurité, protection de l'enfance, mise à l'abri) ;
o Définir les actions à mettre en place et participer à la rédaction du parcours personnalisé de la patiente ;
o Informer les patientes sur les procédures, les différents acteurs, l'accès aux droits, à la santé ;
o Orienter la patiente vers les partenaires internes ou externes en fonction des besoins ;
o Travailler en étroite collaboration avec les autres professionnels de la structure (sages-femmes, psychologue, médecins, secrétaire).
o A la demande du procureur de la République de Thionville, l'ASE de la MDFS (Maison des Femmes Santé) sera formée par ses soins et transmettra 1/mois avec la sage-femme coordinatrice de parcours les dossiers en cours (vendredi après-midi)
Missions transversales :
· Rédiger des écrits professionnels, organiser, classer, transmettre dans le respect des droits et de la règlementation en vigueur
· Accompagner le patient dans l'accès aux soins (consultation)
· Assurer une continuité de prise en charge des femmes orientées au sein de la Maison des Femmes Santé HFME Thionville ;
· Travailler en étroite collaboration avec les professionnels des services du CHR Metz-Thionville (notamment en étroite collaboration avec ASE d'HFME Thionville) et les intervenants extérieurs (PMI, travailleurs sociaux des associations, intervenants sociaux en commissariat et gendarmerie ISCG, ...) ;
· Participer à l'élaboration et la mise à jour des différents outils (protocoles, procédures, supports de formation) ;
· Participer à des actions de formation ou de sensibilisation ;
· Participer au staff du service hebdomadaire et interservices (RC3P à HFME Thionville 1x/par mois).
Relations professionnelles
Intervenants internes :
· Ensemble des équipes médicales et paramédicales de la Maison des Femmes Santé HFME Thionville et CHR Metz-Thionville
· Psychologues, assistantes sociales du CHR Metz-Thionville
· Service de médecine légale, Urgences Adultes et gynéco-obstétricales, services de consultations et d'hospitalisation de gynécologie obstétrique, psychiatrie et addictologie
· Services supports : informatique, formation ...
Intervenants externes :
· Autorités de Police judiciaire (Police, gendarmerie) et justice
· Conseil départemental (CRIP, ASE, PMI, CEMA, ASS en polyvalence de secteur)
· CAF, CPAM
· Professionnels libéraux médicaux et paramédicaux
· Centres Hospitaliers du territoire, établissements privés, centres de santé pluri professionnels
· SIAO 115
· Associations intervenant dans le cadre de la prise en charge des femmes victimes de violences : LEA, CIDFF, ATAV, Intim'Agir, Est Accompagnement, ATHENES .....
· Instituts de formation médicaux et paramédicaux
· PASS

PROFIL RECHERCHÉ :
COMPETENCES REQUISES :
ü Conduite un entretien d'aide
ü Savoir accueillir et écouter la parole des femmes en s'adaptant à chaque situation ;
ü Savoir établir une relation sécurisante ;
ü Faire preuve de discernement ;
ü Être capable de se maitriser dans des situations émotionnelles fortes et savoir prendre du recul
ü Être tolérant, impartial et respectueux envers les familles ;
ü Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention avec rigueur pour assurer un suivi et une traçabilité en respectant les recommandations en vigueur ;
ü Accepter de se remettre en question et s'inscrire dans une dynamique de progression continue ;
ü Savoir respecter le secret professionnel et faire preuve de discrétion ;
ü Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions ;
ü Savoir organiser son travail en s'adaptant aux différents intervenants du service ;
ü Savoir travailler en collaboration pluri professionnelle avec les différents intervenants internes et externes du service
ü Faire preuve de créativité afin de mener les projets de service en équipe ;
ü Développer des capacités à s'exprimer en public et réaliser des actions de formation.
EXIGENCES ET CARACTERISTIQUES DU POSTE :
ü Diplôme d'Etat d'assistant de service social (DEASS) ;
ü Développer ses connaissances et ses compétences en matière de prise en charge des victimes : différentes formes de violences, dépistage/repérage et prise en charge, psycho traumatisme, aspects juridiques ;
ü Posséder de solides compétences dans l'observation des patientes, dans la dynamique familiale ;
ü Connaitre les procédures d'urgence de protection des personnes vulnérables notamment des femmes enceintes vulnérable ;
ü Faire preuve d'autonomie et de sens des responsabilités ;
ü Faire preuve de discernement dans le positionnement envers l'équipe pluridisciplinaire et l'encadrement.

Une formation avec l'ASE de Hôpital Femme Mère Enfant de Thionville sera proposée avant prise de fonction à la MDFS afin d'appréhender l'ensemble des partenaires extérieures et l'organisation du Pôle 1.

Hôpital Bel-Air
2 rue de Friscaty BP 60327
57126 Thionville

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