Responsable du magasin général

Responsable du magasin général

CDD; CDI; Mutation

Métier : Encadrant logistique
Famille : Achat-logistique
Sous-famille : Logistique générale
Code métier : 25R40
Pôle : Direction de la Logistique, des achats et de la transition écologique et Pôle médico-technique
Temps de travail : 100%

Contexte du recrutement :

1. Présentation générale du Centre Hospitalier de Douai
Situé au cur du Douaisis, à proximité de Lille, Arras et Valenciennes, le Centre Hospitalier de Douai (CHD) est l'établissement de référence du territoire.

Il dessert une population d'environ 250 000 habitants et assure une offre de soins complète et de proximité, articulée autour d'un plateau technique performant et d'équipes médicales et soignantes reconnues pour leur expertise.
Le CHD emploie près de 2 300 professionnels, dont plus de 366 médecins (internes et docteurs juniors compris), et dispose de 874 lits et places répartis entre les activités de médecine, chirurgie, obstétrique, soins de suite et de réadaptation, et psychiatrie.

Chaque année, le CHD accueille :
Plus de 70 000 passages aux urgences,
Près de 1 500 naissances,
Environ 110 000 consultations externes,
Plus de 49 500 séjours hospitaliers, dont une part importante en ambulatoire.

Récemment reconstruit, le CHD bénéficie d'une infrastructure moderne et fonctionnelle. Il s'appuie notamment sur un Logipôle centralisé regroupant l'ensemble des activités de logistique et de pharmacie, véritable plateforme intégrée au service des soins.

L'établissement dispose d'une logistique de production particulièrement développée pour un hôpital de cette taille incluant, un magasin général, une cuisine centrale, une blanchisserie, une unité de stérilisation, un laboratoire automatisé et une pharmacie à usage intérieur.

Le CHD s'inscrit par ailleurs dans une démarche de modernisation et de transition écologique, portée par la direction de la logistique, des achats et de la transition écologique, en lien étroit avec les équipes médicales et soignantes.

2. Présentation de la direction logistique, achats et transition écologique du Centre Hospitalier de Douai


La restauration est placée sous la responsabilité de la direction Logistique, des achats et de la transition écologique. Elle comprend :
- 1 unités centralisées de production alimentaire en liaison froide
- 1 magasin général, regroupant un total de 6 ETP dont un(e) responsable de magasin
- 1 blanchisserie interne assurant la prestation de linge pour l'établissement ainsi que pour des clients extérieurs (Centre Hospitalier de Somain et cliniques St Roch notamment). L'équipe est composée de 21 postes dont les 2 responsables.
Le secteur est encadré par un responsable logistique qui s'occupe de la gestion quotidienne.

La direction de la logistique, des achats et de la transition écologique gère également les secteurs suivants :
- 1 équipe d'hôtellerie répartie dans les offices hôteliers d'étage
- 1 équipe centralisée de transport interne (brancardage)
- 1 responsable en charge du suivi de la prestation de gestion des déchets en cours de recrutement (l'activité gestion des déchets est externalisée)
- 1 responsable en charge du suivi de la prestation de bionettoyage externalisée (l'activité bionettoyage est externalisée)
- 1 équipe de transport multi site, ainsi qu'un garage
Ce secteur du support au soin est encadré par un responsable des supports aux soins.
- 1 équipe vaguemestre
- 1 unité de reprographie à grande capacité
Ce secteur est encadré par la responsable des investissements hôteliers.

3. Présentation du magasin général du centre Hospitalier de Douai

Le service magasin général du Centre Hospitalier de Douai s'inscrit dans une logique d'intégration étroite avec les services de soins. Au-delà de la simple zone logistique il constitue un véritable maillon de la réussite de la prise en charge du patient, contribuant directement à son confort et à la qualité de son séjour.
Le service est implanté au sein du logipole. Il représente 1200 m2, qui accueille :
- Une zone de stockage de 360 mètres linéaires de rayonnage.
- Une zone de racks palletiers d'une capacité de 360 palettes.
- Un rayonnage dynamique de 80 mètre linéaire.
- Une zone plan blanc de 300 m2.

Une spécificité forte du CH de Douai réside dans le fait que le service magasin général est reconnu par l'ensemble des professionnels de l'établissement, il assure les missions suivantes :
- Réception, contrôle, livraison des commandes non-stockées.
- Réception et livraison des colis de laboratoire, informatique, et biomédical.
- Livraison et étiquetage de tous les investissements.
- Livraison des bouteilles d'eau.
- Gestion (inventaires, préparations, livraisons) sur :
42 réserves hôtelières des unités de soins.
6 réserves sur l'ehpad
12 sites extérieurs clinique psychiatrique et CMP.

Le magasin général gère un panel de :
-100 fournisseurs (commandes stockées).
- 650 produits référencés et stockés
- 800 produits hors stocks.


Le Centre Hospitalier de Douai recherche son/sa responsable du magasin général ;


Description du poste :

Le responsable du magasin général organise, coordonne et supervise l'ensemble des activités liées à l'approvisionnement, à la gestion, à la préparation , à la distribution des produits référencés dans son secteur d'activité
Il veille à la fiabilité des flux, à la conformité des produits et au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Il joue un rôle majeur dans la fiabilisation de la gestion des stocks, enjeu important pour le service .

Relations les plus fréquentes :
RELATIONS HIERARCHIQUES

Ingénieur de la logistique non médicale ( responsable logistique).

RELATIONS FONCTIONNELLES PRINCIPALES

Directrice de la logistique, des achats et de la transition écologique
Ingénieur de la logistique médicale et non médicale
Ingénieur logistique non médicale
Responsable du support aux soins
Chef d'équipe hôtellerie
Responsable des achats
Contrôle de gestion
Direction des soins (DS)


Les missions

1. Organisation et coordination du service :
S'assurer du respect des plannings et du bon dimensionnement des effectifs selon les flux de production et de distribution.
Organiser, piloter, contrôler au quotidien la gestion des flux et des stocks.
Suivi des budgets en gestion
Planification et pilotage des inventaires au minimum 4 par an.
Quantification des besoins du magasin lors des marchés.
Organiser des contrôles réguliers des équipements logistiques et veiller à leur bon état de fonctionnement.

2. Management et animation d'équipe
Encadrer, coordonner et contrôler les activités quotidiennes des agents de son secteur.
Contribuer à la montée en compétences et à la polyvalence des équipes.
Participer à l'accueil, la formation et l'intégration des nouveaux agents.
Assurer la circulation des bonnes informations dans le service
Gérer les éventuels conflits, veiller à la qualité du climat social et à la prévention des risques professionnels.
Veiller à la diffusion et à l'application des consignes d'hygiène et de sécurité.
Contribution à la mise en uvre de la stratégie décidée par la hiérarchie et qui est en lien avec le magasin.
3. Suivi des flux et gestion logistique
Planifier et optimiser la distribution et les livraisons internes et externes (optimisation des tournées, réduction des erreurs, fluidification de la communication interservices).
Superviser et contrôler les opérations de préparation, d'expédition et de livraison.
Suivre les retours des services.
Garantir la conformité et leur traçabilité de qui est livré.
Approvisionnement et gestion des stocks
Organiser et planifier les approvisionnements en lien avec les logiciels G-stock et Magh2.
Superviser les sorties physiques et informatiques des produits, assurer le suivi des inventaires et valoriser mensuellement les stocks.
Optimiser la gestion des stocks : fiabiliser les inventaires, définir les seuils d'alerte, prévenir les ruptures et limiter les surstocks.
Contribuer activement au plan d'action institutionnel sur la gestion des stocks, e lien avec l'ingénieur logistique non médicale.
Alerter le service achat en cas de litige avec les fournisseurs ou d'anomalie constatée.
Garantir la conformité des livraisons et la qualité des produits.
Participer à la mise en uvre des actions de développement durable et de transition écologique du secteur (arrêt des bouteilles d'eau).
Réaliser des tableaux de suivis : Taux de dépannage, taux de service, indicateur suivi des dotations, suivi budgétaire par compte.
4. Qualité, hygiène et sécurité
S'assurer du respect des bonnes pratiques d'hygiène et des températures de transport et de stockage.
Signaler et traiter les non-conformités
Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service.
5. Suivi administratif et reporting
Participer à l'élaboration des plannings, à la gestion des absences et à la planification des remplacements.
Suivre les consommations, les indicateurs de performance et les besoins en maintenance du matériel.
Rendre compte régulièrement à l'ingénieur de la logistique non médicale de l'activité et des éventuelles difficultés rencontrées.

Le profil souhaité


Formation initiale :
Bac Professionnel du Logistique-Approvisionnement
BTS Logistique
Correspondance statutaire indicative : Technicien Hospitalier

Expérience professionnelle appréciée :
Expérience souhaitée dans la logistique et la gestion d'entrepôt idéalement en milieu hospitalier.

Expérience confirmée d'encadrement d'équipe.
Expérience de la gestion de stocks.

Savoirs et savoir-faire techniques
Connaissance des processus logistiques.
Capacité à organiser, planifier et prioriser les activités.
Utilisation des outils informatiques de suivi (traçabilité, gestion des stocks, etc.).
Savoir-être
Sens de l'organisation et rigueur.
Esprit d'équipe et leadership de proximité.
Réactivité, autonomie et sens du service public.
Bonne communication avec les équipes, les services de soins.

Autres informations

Horaires : 7H46/jours
19 RTT
Repos fixes

Liaisons hiérarchiques : Ingénieur logistique non médicale

La fiche de poste entre dans le cadre d'une mission à durée indéterminée et/ou pérenne.

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence " 2026-01" à :
Centre Hospitalier de Douai
DRH
Route de Cambrai
BP 10740
59500 DOUAI Cedex

ou par mail:
[email protected]

Centre hospitalier de Douai
Route de Cambrai BP 10740
59507 Douai

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