Détails de l’offre
Poste proposé
TECHNICIEN SYSTEMES D INFORMATION, RESEAUX & TELECOMS
Contrat
CDD
Descriptif
Responsabilité hiérarchique : Directrice - Directeur Adjoint de l'EPMSSites principaux : E.P.M.S. DE CHANCEPOIX - 77570 CHATEAU LANDON / E.P.M.S. - 77140 SAINT-PIERRE-LES-NEMOURS
LES MISSIONS PRINCIPALES
Informatique
Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques
Superviser et maintenir l'infrastructure informatique (maintenance de 1er niveau)
Mettre à jour les logiciels et systèmes d'exploitation pour garantir leur sécurité et leur performance
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques
Coordination et suivi des fournisseurs pour l'installation et la mise à jour des équipements ou services
Gérer les sauvegardes et la sécurité des données
Fournir un support technique aux utilisateurs et résoudre les incidents
Documenter les procédures techniques et former les utilisateurs aux nouveaux outils
Maintenance, gestion des équipements et assistance aux professionnels
Installer et configurer les postes de travail, imprimantes et autres périphériques
Répondre aux demandes des agents en cas de dysfonctionnements techniques (matériel, logiciel, réseau)
Assurer la maintenance préventive pour éviter les pannes
Suivre les tickets d'incidents via des outils dédiés
Documenter les résolutions et mettre à jour les bases de connaissances internes
Identifier les problèmes récurrents et proposer des améliorations.
Contribution aux parcours des usagers
Analyser les besoins des usagers afin de proposer des solutions numériques accessibles et inclusives
Adapter les outils existants (logiciels, applications, supports) pour favoriser l'autonomie, la communication et les apprentissages des usagers
Développer des outils numériques adaptés aux besoins des usagers
Accompagner les professionnels à l'utilisation des outils numériques développés
LES COMPETENCES REQUISES
Compétences techniques
Bonne maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows principalement)
Connaissance des réseaux informatiques (TCP/IP, Wi-Fi, LAN, VPN)
Capacité à diagnostiquer et réparer des équipements matériels (PC, imprimantes)
Compétence dans la gestion des logiciels bureautiques et applicatifs
Notions de cybersécurité et de sauvegarde des données
Compétences relationnelles et de communication
Capacité d'écoute et d'analyse pour comprendre les besoins des utilisateurs
Patience et pédagogie pour expliquer des concepts techniques de manière simple
Réactivité et organisation pour traiter efficacement les demandes
Capacité rédactionnelle
Autre compétence attendue
Anglais lu et parlé niveau B2
DIPLOME REQUIS : Métiers de l'informatique
BTS services informatiques aux organisations (SIO) - option solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux
BTS cybersécurité, informatique et réseaux, électronique - option A informatique et réseaux
LICENCE PRO mention métiers de l'informatique : administration et sécurité des systèmes et des réseaux
TITRE PROFESSIONNEL administrateur d'infrastructures sécurisées
Poste à pourvoir : CDD d'un an évolutif vers CDI en temps plein 37H30 congés annuels + RTT
SALAIRE : selon grille indiciaire de la fonction publique hospitalière et selon expérience(s) professionnelle(s)
CANDIDATURE
Renseignements et candidature à adresser au Service des Ressources Humaines [email protected] 01.64.45.55.81
Personne à contacter
Etablissement
IME
CHANCEPOIX
77570 Château-Landon
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