Un poste responsable du service Gestion Administrative des Patients

Un poste responsable du service Gestion Administrative des Patients

CDI; Mutation

Recrutement Responsable du service Gestion Administrative des patients par voie de mutation, détachement ou CDI
Missions principales :

- Gestion RH du service : participation aux recrutements, formation des nouveaux agents, encadrement de proximité, gestion des plannings afin d'assurer la continuité du service, évaluation,
- Veiller à la prise en charge administrative du patient, de son admission à sa sortie,
- S'assurer de la réduction des délais de facturation et de la fidélité des éléments saisis,
- Coordination, amélioration et évaluation du processus de facturation,
- Suivi des recettes de facturation, des impayés en lien avec le service des Finances et les partenaires extérieurs (trésorerie, assurance maladie, mutuelles),
- Régler les litiges et contentieux en lien avec la facturation,
- Participer aux réunions institutionnelles concernant son domaine.

Missions secondaires :

- Veiller à la facturation des chambres particulières,
- Contrôle de la qualité de la facturation,
- Superviser la gestion de l'indisponibilité des lits par les gestionnaires en lien avec le service du contrôle de gestion,
- Assurer la gestion des décès, hors Obstacle Médico-Légal : s'assurer de la complétude des documents par les services de soins et effectuer les déclarations en mairie,
- Participer à la démarche de certification des comptes,
- Participation aux enquêtes,
- Participation aux réunions et groupes de travail,
- Production de statistiques d'activité,
- Assurer une veille réglementaire,
- Participer à la démarche de certification des comptes.
Liaisons fonctionnelles :
- Service des Finances,
- Service de contrôle de gestion,
- Direction des Affaires générales, juridiques et de la Communication,
- Service informatique,
- Département d'Information et de Recherche Médicale,
- Trésorerie,
- Secrétariats médicaux,
- Médecins,
- Caisse Primaire d'Assurance Maladie.



Liaisons hiérarchiques :

Ce poste est rattaché directement à la Directrice des Affaires Financières et des Systèmes d'Information.

Connaissances requises :

- Connaissances en droit hospitalier et en gestion hospitalière,
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques,
- Expérience professionnelle dans le domaine de la santé, idéalement en santé mentale,
- Une première expérience dans un service d'admission serait appréciée,
- Expérience d'encadrement d'équipe souhaitée.


Qualité professionnelles attendues :

- Rigueur, organisation et méthode,
- Sens des responsabilités et de l'initiative,
- Aptitude à encadrer et à animer une équipe,
- Capacité à informer et à rendre compte à sa hiérarchie,
- Capacité de communication et pédagogie,
- Autonomie,
- Dynamisme et motivation,
- Aisance relationnelle en interne et en externe,
- Capacité d'écoute et de réflexion.

Centre hospitalier isarien, Établissement public de santé mentale de l'Oise
2, rue des Finets
60607 Clermont cedex

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