Assistante Médico-Administrative

Assistante Médico-Administrative

CDD

Description du poste :
Assistante Médico-Administrative CMP Ados Bondy
Mi-temps - CDD 5 mois renouvelable avec perspectives de poste sur l'établissement
PRÉSENTATION DE L'ÉTABLISSEMENT
L'hôpital public psychiatrique dessert 33 communes (sur 40) du département de la Seine-Saint Denis qui compte 1 655 422 habitants avec une forte croissance démographique de plus de 1% par an. Les équipes proposent une offre de soins complète et diversifiée pour les patients souffrant de troubles psychiatriques ou psychiques : urgences, ambulatoire, hospitalisation, consultations spécialisées, plateau somatique, centres experts, remédiation cognitive et réhabilitation psycho sociale. En France, les services publics de psychiatrie sont organisés par « secteurs » c'est à dire des zones géographiques correspondant à des bassins de population d'environ 70 000 habitants. L'établissement couvre 15 secteurs de psychiatrie adulte et 3 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. En 2022, Ville-Évrard a pris en charge 29 106 patients. Ses unités d'hospitalisation temps complet sont réparties sur cinq sites : Neuilly-sur-Marne, Aubervilliers, Bondy, Saint Denis et Montreuil. L'EPSVE dispose également d'un centre de recherche clinique et de deux instituts de formation (infirmier et cadre de santé).
PRÉSENTATION
LE POLE PEA 93I05 :
Le pôle de Psychiatrie de l'Enfant et de l'Adolescent 93I05 recouvre le 5ème secteur PEA de la Seine Saint-Denis qui dessert la population 0-18 ans des 13 communes du Sud-Est du 93 (Bondy, Clichy sous-Bois, Coubron, Gagny, Gournay-sur-Marne, Le Raincy, Les Pavillons sous-bois, Montfermeil, Neuilly-Plaisance, Neuilly-sur-Marne, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois, Villemomble) soit près de 110 000 enfants.
Organisé en 4 services et 21 Dispositifs de soins :
Service Médico-Psychologique Enfants Nord 93I05 : 3 centres médico-psychologiques (CMP) et 3 d'accueil thérapeutique à temps partiel (CATTP) de Bondy, Montfermeil et Rosny-sous-Bois.
Service Médico-Psychologique Enfants Sud 93I05 : 2 centres médico-psychologiques (CMP) et 2 d'accueil thérapeutique à temps partiel (CATTP) de Neuilly-Plaisance et de Noisy-le-Grand.
Service des Troubles du Développement 93I05 : L'hôpital de jour les Hirondelles, pour les troubles du spectre de l'autisme (Neuilly-sur-Marne) et L'UNIDEP : Centre Diagnostique Départemental des Troubles du Spectre de l'Autisme (Bondy) ;
Service Parcours Adolescents et Liaison 93I05 : 2 unités de pédopsychiatrie de liaison, au sein des des CHI Le Raincy-Montfermeil et CHU Jean Verdier (AP-HP). L'UFITAA, unité inter-hospitalière départementale pour la prise en charge des TCA avec le service de Jean Verdier (Bondy). L'Unité d'Accueil Crise Adolescents au sein de Jean Verdier (Bondy). Le CMP/ CATTP Adolescents de Bondy.
L'UMPPB, unité de psychiatrie périnatale intervenant au CHI Le Raincy-Montfermeil
Le Centre Salvador, Centre départemental d'Appui et de Ressource aux familles concernées par la pédopsychiatrie (Bondy)
L'EMICSS, équipe mobile d'intervention en milieu scolaire (Neuilly-sur-Marne)
DESCRIPTION SYNTHETIQUE DU POSTE
MISSIONS et COMPETENCES REQUISES
Missions générales au sein de l'unité - Accueil téléphonique et physique des familles, des enfants et autres - Relation avec les différents partenaires - Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes - Traitement des courriers, des dossiers, des documents médicaux et des réunions d'équipe (enregistrement, tri, diffusion, scan) - Saisie et mise en forme de documents, rapports, comptes-rendus, courriers des médecins et équipes - Planification des rendez-vous des familles, gestion des agendas des médecins - Réservation interprète via ISM - Gestion de la liste d'attente (inscription) - Participation aux synthèses cliniques CMP et CATTP - Suivi de l'activité et soutien à la saisie (Cortexte) - Création de dossiers des nouveaux patients (Cortexte) - Saisie des renseignements administratifs (Cortexte) - Archivage des dossiers médicaux (papier et informatique) - Organisation des transports des patients - Compléter les bons de transport (nom, prénom, date de naissance, n° sécurité sociale, précision du trajet) - Faire les commandes (papeterie, hôtellerie, matériel éducatif avec suivi et réception, vérification, rangement et dispatching, linge et bons intranet) - Intendance des locaux (bon intranet pour intervention de technicien) - Demande de création de cycle des agents (Agiletime) - Mise à jour du temps de travail sur Agiletime (absence, heures supplémentaires, RTT) - Poster le courrier - Réalisation de permanences téléphoniques avec les autres AMA du pôle pendant les vacances scolaires
Autres missions au sein du pôle :
Participation à la démarche continue d'amélioration de la qualité, de la sécurité et de la pertinence des soins
Réalisation de permanences téléphoniques avec les autres AMA du pôle pendant les vacances scolaires
Participation à la formation des stagiaires AMA
Participer aux remplacements d'AMA au sein du pôle
Participation au collège des AMA du pôle
Participation au séminaire du pôle
Qualifications
Baccalauréat ST2S ou Science médico-social Concours AMA
Maitrise des outils bureautique (Word Excel Powerpoint Outlook) et de communication (internet/intranet)
Maitrise des logiciels métiers (Webmédical, Agiletime, Cortexte, Cpage)
Savoirs, savoirs faire et savoirs être
Recevoir et transmettre des informations en respectant la confidentialité
S'adapter aux évolutions des outils bureautiques et de communication
Rédiger et mettre en forme un document
Travailler en équipe, assurer la coordination et la liaison avec les différents membres de l'équipe
Organiser son travail et gérer les priorités
Faire preuve de rigueur et d'organisation ainsi que d'autonomie dans la planification du travail
Etre capable d'analyser une situation et d'en évaluer le niveau de complexité pour déterminer l'action nécessaire
-Avoir et garder une posture d'écoute active et bienveillante face aux familles
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Lieu du poste : En présentiel

EPS de Ville-Evrard à Bondy
13-15, rue Lucien Chapelain
93140 Bondy

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