AGENT DE GESTION ADMNISITRATIVE

AGENT DE GESTION ADMNISITRATIVE

CDD

UN(E) AGENT DE GESTION ADMINISTRATIVE Service des Admissions
A COMPTER DU 18 MAI 2026 (CDD de 5 mois)

L'EHPAD Les Résidences de Bellevue, établissement public médico-social autonome situé à BOURGES (18 Cher) dispose d'une capacité d'accueil de 619 lits d'hébergement répartis sur 5 résidences dont une résidence sur la commune voisine de Saint-Doulchard. Il comprend également un accueil de jour Alzheimer, une unité de vie protégée (UVP) ainsi qu'un pôle d'activités et de soins adaptés (PASA). Sa capacité d'accueil en fait aujourd'hui l'un des plus grands EHPAD autonomes de France.

MISSIONS PRINCIPALES:

Gestion des admissions
Accueillir, informer et orienter les habitants potentiels et leurs familles (accueil physique et téléphonique)
Réceptionner, vérifier et enregistrer les dossiers de demande d'admission
Assurer le suivi des listes d'attente
Participer aux commissions admissions en équipe pluridisciplinaire
Préparer et constituer les dossiers administratifs d'admission
Gérer les transports pour les rendez-vous médicaux des habitants
Suivi administratif des habitants
Rédiger et gérer les contrats de séjour et leurs avenants des habitants sous mesure de protection
Collecter et contrôler les pièces administratives nécessaires (état civil, couverture sociale, )
Mettre à jour les dossiers administratifs des habitants tout au long de leur séjour
Assurer l'archivage et la confidentialité des documents
Coordination et communication
Travailler en lien étroit avec la direction, les équipes des résidences et les partenaires externes
Informer les familles des démarches administratives et des procédures d'admission
Participer à la transmission des informations administratives utiles aux équipes concernées

Gestion administrative et reporting
Saisir et mettre à jour les données dans les logiciels métiers
Compléter les tableaux de suivi des admissions
Contribuer à l'amélioration des procédures administratives du service
Accueil et secrétariat
Assurer l'accueil téléphonique et physique du service des admissions
Traiter le courrier, les courriels et les demandes diverses liées aux admissions

PROFIL RECHERCHE:

- Diplôme exigé : Bac +2, formation administrative
- Expérience en secteur public souhaitée

Les « savoirs » :
Connaissance du secteur médico-social, en particulier du fonctionnement des EHPAD
Connaissance de la réglementation des admissions en EHPAD (contrat de séjour, droits des usagers, )
Connaissance des dispositifs de prise en charge financière : APA, APL/ALS, aide sociale à l'hébergement
Connaissance des organismes partenaires (Conseil départemental, organismes tutélaires)
Connaissance des règles de confidentialité et de secret professionnel
Maîtrise de base des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie)

Les « savoir-faire »
Accueillir et informer les usagers et les familles avec clarté et pédagogie
Constituer, vérifier et suivre des dossiers administratifs complets
Rédiger des documents administratifs (courriers, contrats, comptes rendus simples)
Utiliser efficacement les logiciels métiers
Organiser et prioriser son activité dans le respect des délais
Mettre à jour des bases de données et tableaux de suivi
Travailler en coordination avec les équipes pluridisciplinaires
Appliquer les procédures internes et contribuer à leur amélioration
Gérer les situations sensibles ou urgentes avec professionnalisme

Les « savoir-être »
Sens de l'accueil, de l'écoute et de l'empathie
Discrétion et respect strict de la confidentialité
Rigueur, organisation et fiabilité
Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (familles, partenaires, équipes internes)
Capacité à gérer le stress et les situations émotionnellement difficiles
Diplomatie et tact dans les échanges
Esprit d'équipe et sens du service public / de l'intérêt collectif
Autonomie dans le travail tout en sachant rendre compte
Adaptabilité et réactivité face aux imprévus

Capacités requises pour exercer tout métier à l'EHPAD Les Résidences de Bellevue :
- Confidentialité et obligation de réserve
- Attitude professionnelle (respect, honnêteté, loyauté)
- Qualités relationnelles (écoute, discrétion, patience, gestion des émotions, empathie)
- Curiosité intellectuelle, capacité à se questionner sur ses pratiques et à être force de proposition
- Dynamisme et sens du travail en équipe
- Respect du règlement intérieur

CONDITIONS DU POSTE:

Poste à temps plein (35 heures) CDD 5 mois de remplacement d'un congé de maternité - du lundi au vendredi - repos fixes le week-end.

Niveau d'emploi : Catégorie C de la Fonction Publique Hospitalière.

RTT et congés annuels proratisés sur la période d'emploi

Rémunération : nous consulter

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Les Résidences de Bellevue, situées en cur de ville sur un parc de 11 ha, sont un établissement dynamique, novateur et inscrit dans de beaux projets de développement sur le territoire.

Le projet d'établissement comporte des axes motivants à mettre en uvre : développer le vivre ensemble « un village ouvert sur la ville » ; progresser en efficience et professionnalisme à travers notamment le déploiement de la démarche Qualité de Vie au Travail ; mettre en place une plateforme de ressources à disposition des usagers, des familles et des professionnels et acteurs du médico-social
La ville de Bourges est située à 255 km de Paris, elle bénéficie d'un riche patrimoine historique et naturel. Elle est notamment célèbre pour son festival « Le Printemps de
Bourges » qui a lieu tous les ans, pendant le mois d'avril. Dotée d'un dynamisme culturel fort, elle a été élue Capitale Européenne de la Culture 2028.

EHPAD Les Résidences de Bellevue
1,rue du Président Maulmont
18021 Bourges

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