Détails de l’offre
Poste proposé
Chargé de rendez-vous en santé F/H
Contrat
CDI
Descriptif
Missions générales :- Assurer l'accueil physique et téléphonique des consultants et la saisie des rendez-vous de consultation
Missions spécifiques :
- Saisie informatique des demandes de rendez-vous de consultation reçues par téléphone, par mail et à l'accueil du service
- Contrôle des identités et des informations administratives à chaque prise de rendez-vous
- Saisie des rendez-vous de spécialités pour les patients hospitalisés
- Saisie des rendez-vous de contrôle des patients hospitalisés à leur sortie en lien avec les secrétaires hospitalières, les assistantes médico administratives ou les cadres de santé
- Gestion des reports de rendez-vous en cas d'annulation
- Gestion des dossiers de suivi de grossesse
- Gestion des dossiers de PMA
- Gestion des dossiers en lien avec la Clinique de Meudon la Forêt
- Polyvalence de toute l'équipe sur ces missions sur les deux secteurs du service
- Orientation des patients dans le hall
- Mise à jour des consignes des médecins ou paramédicaux pour la prise de rendez-vous
- Création de créneaux de consultation exceptionnels
Particularités du poste:
- Travail sur écran informatique
- Relationnel avec le personnel médical et paramédical
- Maitrise de la tension sur travail au téléphone et de la gestion de flux du public
PRÉ-REQUIS
Formations et/ou qualifications requises :
- Expérience Orbis, excel et outlook
COMPÉTENCES
Connaissances particulières :
-Connaissances en terminologie médicale souhaitées
Qualités professionnelles requises :
-Esprit d'équipe
-Faculté de mémorisation et adaptation au changement
-Rigueur et méthode
POUR CANDIDATER :
MERCI DE CLIQUER SUR l'"URL de l'offre" CI-DESSOUS
Personne à contacter
Etablissement
Hôpital Antoine Béclère AP-HP
157, rue de la Porte de Trivaux
92141 Clamart
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