Agent d’Accueil des consultations de gynécologie

Agent d’Accueil des consultations de gynécologie

CDD

Agent d'Accueil des consultations de gynécologie

Vous êtes motivé(e), discret(e) et aimez travailler en équipe,
Rejoignez le service de Gynécologie de l'hôpital Nord pour accompagner la prise en charge des femmes avec efficacité et professionnalisme

Nous recrutons un(e) Agent d'Accueil pour le service de Gynécologie sur l'hôpital Nord,

Le service de gynécologie obstétrique de l'hôpital Nord associe des unités spécialisées dans le suivi de la grossesse et l'accouchement (obstétrique) et d'autres dans la chirurgie et le suivi gynécologiques.
Ainsi, le service de chirurgie gynécologique prend en charge les cancers gynécologiques et mammaires, les endométrioses complexes (centre niveau 3) ainsi que les pathologies bénignes.
Il dispose d'une chirurgie ambulatoire moderne, d'une unité d'hospitalisation spécialisée et d'urgences ouvertes 24h/24.
La maternité de niveau 3 assure environ 2 500 accouchements par an, incluant les grossesses à risque, avec un centre d'expertise en diagnostic prénatal. Intégré à un hôpital universitaire pluridisciplinaire, l'établissement garantit des soins personnalisés, innovants et conformes aux dernières recommandations scientifiques.

L'Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille (AP-HM)

Engagée dans un projet de modernisation ambitieux « Cap 2030 », l'Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille (AP-HM) est, avec ses 4 sites hospitaliers, sa plateforme logistique et ses 12 instituts de formation, le troisième CHRU de France, le plus important centre hospitalier et le 1er employeur de la Région Sud - Provence-Alpes-Côte d'Azur.
Ses missions sont le soin, la formation, la recherche ainsi que la prévention et l'éducation à la santé.
L'AP-HM est également établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire « Hôpitaux de Provence » réunissant les établissements publics du département et associant l'hôpital d'instruction des armées Laveran.

Vos missions principales

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des patientes, ainsi que le suivi et le pointage des venues et non-venues.
Vous prenez les rendez-vous, en présentiel ou à la demande des différents services.
Vous procédez à l'annulation et à la reprogrammation des consultations médicales.
Vous gérez l'organisation des salles de consultation (affichage, pancartes sur les portes, mise à jour des informations).
Vous assurez la gestion des étiquettes administratives en lien avec le bureau des entrées ainsi que le suivi des feuilles de cotation

Le profil que nous recherchons

Votre parcours

Vous êtes titulaire d'un « Bac Pro métier de l'accueil », « Bac Pro AGORA »
Vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire ou vous êtes un(e) jeune diplômé(e) volontaire, capable de s'adapter et d'évoluer.

Vos compétences

Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels administratifs comme le Pack Office (Outlook) ou d'autres support (Axigate),
Vous travaillez efficacement en équipe et collaborez avec l'ensemble des professionnels de santé,
Vous faites preuve d'écoute active et d'empathie face à des situations parfois sensibles,
Vous faites preuve d'adaptabilité, de discrétion et de disponibilité dans l'exercice de vos fonctions,
Vous respectez le devoir de réserve, le secret médical et appliquez votre travail avec rigueur,
Vous savez gérer les situations conflictuelles avec calme et diplomatie.

Ce que nous vous proposons

Statut : Agent administratif
Poste à temps complet : 35h par semaine
Amplitude d'ouverture du service : de 8H à 17h00
28 jours de congés annuels par an

Vos avantages

Un CE/CGOS attractif
Une facilité d'accès à des places en crèches
Un dispositif d'aide au logement
Pour vos déplacements : un forfait mobilité durable ou une prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% (dans la limite du plafond fixé par la loi)
L'accès aux restaurants du personnels des différents sites à un tarif avantageux

Pour postuler

Contacter Mme Nathalie PASCAL, Cadre Administrative du Pôle 02 Femmes Parents Enfants, [email protected]

Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille (AP-HM)
80, rue Brochier
13354 Marseille

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