Alternant Qualité – Gestion des risques

Alternant Qualité – Gestion des risques

CDD

Etudiant en Master 2 qualité, gestion des risques.
Conditions :
Contrat en alternance, d'une durée de 1 an à compter de septembre 2026

Sous la direction du responsable qualité, l'alternant participera aux missions suivantes :

- SOUTENIR ET DEVELOPPER LA CULTURE QUALITE :
Contribuer à la mise en uvre de la Politique et du Programme d'amélioration continue de la qualité et des risques associés aux soins, en lien avec le Projet d'établissement
Soutenir et développer la culture qualité et sécurité conformément à la Politique d'amélioration continue de la qualité et des risques associés aux soins

- PREPARER LA CERTIFICATION :
Collaborer à l'élaboration des tableaux de bord d'indicateurs qualité des Pôles
Accompagner et réaliser des cartographies des risques (processus, parcours)
Participer à l'élaboration des outils de communication liés à la qualité et la gestion des risques associés aux soins (lettre Qualité, les Essentiels QSS par métier etc.)
Suivre et participer à l'organisation de la démarche de certification HAS et les démarches d'évaluation externe des structures médico-sociales

- ACCOMPAGNER ET SENSIBILISER :
Assister les pôles dans la gestion des risques à postériori (analyse approfondie des causes des événements indésirables et des presqu'accidents etc.)
Accompagner les équipes dans l'appropriation de la démarche qualité et gestion des risques associés aux soins et du Management par la Qualité
Participer aux évaluations de la Politique et du Programme d'amélioration continue de la qualité et des risques associés aux soins : Evaluations des Pratiques Professionnelles (EPP), mise en place et suivi d'indicateurs (IQSS, ), prise en compte de l'expérience patient, audits, visites qualité

Compétences requises :

- Savoir : Connaissance du milieu hospitalier
- Savoir-faire : Maîtrise des outils bureautiques
- Savoir être :
Capacité d'écoute et d'adaptation
Esprit d'équipe
Diplomatie
Aisance relationnelle
Autonomie

Centre hospitalier d'Armentières
112 rue Sadi Carnot
59280 Armentières

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