Secrétaire Médicale - Accueil Urgences Adultes - H/F

Secrétaire Médicale - Accueil Urgences Adultes - H/F

CDD

Descriptif du poste :

Définitions / Abréviations :
SAU : Service d'Accueil des Urgences
UHCD : Unité d'Hospitalisation de Courte Durée
CHU : Centre Hospitalier Universitaire
USNP : Urgences et Soins Non Programmés
Activités principales :
Accueil physique et prise en charge administrative des usagers
Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou messages électroniques
Contrôle de la cohérence des données /informations spécifiques au domaine d'activité
Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations
Recueil et saisie des données/informations
Gestion et traitement des données/informations (recherche, analyse, priorisation, diffusion, classement et suivi)
Orientation et renseignements du public
Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, archivage, envoi sécurisé des courriers de sortie)
Gestion des rendez-vous de consultations post-urgences
Réaliser la sortie informatique du patient et la saisie des actes
Recueil de l'identité des étudiants de garde au SAU (Externes et Internes)
Autres activités :
Formation et accompagnement des nouveaux arrivants aux techniques et procédures relatives au secrétariat
Participation à la coordination du parcours patient en lien avec les équipes médicales et paramédicales
Prise en charge des étudiants en stage de formation en secrétariat
Caractéristiques du poste :
Poste en 11h30 (7h30/19h30 19h30/7h30) et en 10 h (19h30-5h30) - aternance jour/nuit
Etre apte au travail en 12h jour/nuit et Week end
Travail un Week end sur deux
Alternance poste d'accueil et poste de gestion des sorties

Profil recherché :

Profil requis : Niveau d'étude/formation :
Niveau Bac Sciences Techniques Sanitaires et Sociales
Formation en secrétariat à orientation médicale
Savoir-faire :
Avoir de bonnes connaissances en bureautique /Technologie d'Information et de communication
Connaitre l'organisation et le fonctionnement interne de l'établissement
Connaitre les droits des patients
Avoir une bonne connaissance de la terminologie médicale, de la syntaxe et de l'orthographe
Savoir communiquer
Savoir-être :
Rigueur professionnelle (respect du secret professionnel, respect des horaires, tenue professionnelle, attitude professionnelle, discrétion)
Sens des responsabilités
Sens de l'organisation
Capacités relationnelles et sens de l'écoute
Disponibilité et implication dans les missions confiées
Sens du travail en équipe pluridisciplinaire
Adaptabilité, réactivité et autonomie face aux situations rencontrées

Bâtiment B Maison Blanche
45 Rue Cognacq Jay
51092 Reims

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