GESTIONNAIRE ADMISSIONS / FRAIS DE SEJOUR

GESTIONNAIRE ADMISSIONS / FRAIS DE SEJOUR

CDI; Mutation

1 poste d'adjoint administratif à temps plein est à pourvoir (dans le cadre d'un départ à la retraite) au service des admissions / frais de séjour sur le site de l'hôpital de Crépy-en-Valois.

Définition :
Réaliser les actes de gestion ou opérations administratives inhérentes au domaine du service des admissions, en appliquant les procédures et règles définies
Recueillir et traiter les données nécessaires à l'identification des patients et à la facturation de l'activité.

Activité(s) générique(s) du métier :
Accueil physique / téléphonique et information des patients et de leur famille
Accueil et gestion des livraisons au quotidien
Suivi des entrées/sorties du SMR
Contrôle de l'application des règles, procédures, normes et standards dans son domaine d'activité
Gestion et traitement des données / informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
Gestion et suivi des dossiers administratifs des patients de l'entrée à la sortie (dématérialisation des pièces administratives des dossiers des patients via HEXAGONE) + suivi des mouvements des patients (pour EHPAD et USLD) et mise à jour dans HEXAGONE).
Encaissement des sommes dues par les patients /mise en facturation et la gestion des contentieux
Utilisation du logiciel de son domaine d'activité
Rédaction de courriers,
Saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux de bord
Traitement des courriers, dossiers, documents

Les principales compétences attendues sont au nombre de : 3 déclinées en plusieurs tâches :
1. Connaissance des règles d'admission et de facturation
2. La gestion des dossiers d'admission
3. La facturation et le suivi des recettes

SAVOIR-FAIRE REQUIS :
L'admission :
Répondre au téléphone et orienter les appels
Accueillir les familles et les informer sur les conditions financières en EHPAD / USLD
Etablir un dossier informatique à chaque entrant
Demander les justificatifs nécessaires à la prise en charge des frais de séjour et les photocopier
Editer les étiquettes pour tous les services de soins (EHPAD, USLD, pharmacie)
Tenir à jour le mouvement journalier des patients pour assurer une facturation correcte
Recettes diverses (téléphone, clé, )
Suivre l'activité / tableaux de bord

Facturation et suivi des recettes :
Vérification des dossiers des patients/résidents avant lancement de la facturation
Suivi des prises en charge des organismes divers (mutuelles, assurances, départements, )
Edition des avis de sommes à payer
Suivi des recettes en lien avec la trésorerie /Gestion des dossiers contentieux avec les organismes payeurs

Méthodes, outils, ressources utilisées :
Procédures liées à son domaine de compétences
Outils bureautiques
Logiciel HEXAGONE

Pour plus d'information, merci de contacter par mail la responsable des ressources humaines, Mme FRANCOIS ([email protected]) ou le responsable budgétaire et financier, M. MASTELINCK ([email protected])

Centre hospitalier de Crépy-en-Valois
16, rue Saint-Lazare
60800 Crépy-en-Valois

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