Détails de l’offre
Poste proposé
CHARGE QUALITE & GESTION DES RISQUES
Contrat
CDD; Détachement; Mutation
Descriptif
Mission principales :- Animer la démarche qualité et gestion des risques sur le CSG, SMR, UCC, les EHPAD de Sens et le SSIAD de Sens
- Participer aux projets Qualité à l'échelle de l'institution
- Participer au relais des informations et bonnes pratiques entre les sites du GHT
- Contribuer à la convergence des démarches et des documents entre Sens et VSY puis GHT
Activités principales :
Animation de la démarche qualité sur les secteurs concernés
o Définition d'un calendrier de travail, en lien avec l'équipe qualité
o Accompagnement des services à l'atteinte des objectifs Qualité fixés dans les cartes d'identité
o Identification des besoins de formation institutionnels
o Réalisation et participation aux évaluations, EPP, RETEX, enquêtes
o Préparation de la démarche de la certification et de l'évaluation externe
o Suivi des fiches actions / actualisation du PAQSS
o Prise en compte de l'expérience patient et traitement des questionnaires de satisfaction
o Suivi des indicateurs de pôle
Gestion des événements indésirables
o Suivi et traitement des EI ; réorientation vers les professionnels concernés
o Participation aux revues d'EI
o Participation et animation des analyses approfondies des causes (REX, RMM, REMED )
o Participation aux instances qualité / CREX Chutes
Gestion documentaire
o Participation à l'actualisation et à la mise en forme des documents qualité et gestion des risques
o Gestion de la documentation qualité sur l'ensemble de l'établissement : diffusion des procédures, mise à jour de la GED informatisée
o Classement et archivage des documents QGDR
Profil recherché :
Pré requis
Bac +2 / Bac +3 : BTS ou Licence en management de la qualité, qualité gestion des risques
Ou profil soignant avec DU qualité / gestion des risques
Une participation antérieure à une démarche de certification ou d'accréditation est appréciée
Compétences attendues
Savoir être :
Loyauté, rigueur, sens de l'organisation
Discrétion, pédagogie
Esprit d'initiative et autonomie
Savoir faire :
Maîtrise des outils qualité et méthodes d'évaluation
Priorisation des tâches et suivi de projets
Animation de réunions et groupes de travail
Aisance relationnelle
Outils informatiques : Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet, Ennov, Intraqual, Ethnos
POSTE VACANT A TEMPS PLEIN
Personne à contacter
Etablissement
Hopital Gaston Ramon
1, avenue Pierre de Coubertin BP 808
89108 Sens
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