GESTIONNAIRE ADMISSION DES PATIENTS (H/F)

GESTIONNAIRE ADMISSION DES PATIENTS (H/F)

CDD

Le Centre Hospitalier Loire Vendée Océan, CH-LVO, est un établissement public de santé multi sites, positionné sur le territoire du Nord-Ouest de Vendée et du Sud de Loire-Atlantique. L'établissement propose des activités sanitaires et médico-sociales sur les sites de Challans, Machecoul et Saint Gilles Croix de Vie. Il dispose de 846 lits et 115 places pour répondre aux 122 000 consultations et 12 700 hospitalisations conventionnelles réalisées chaque année. Acteur incontournable de son territoire en forte croissance démographique, 1533 professionnels exercent au CH-LVO, au service des patients et usagers.

Notre établissement est également membre d'un groupe d'établissements publics de santé réunis en Direction Commune. Notre groupe a pour ambition d'offrir à nos patients et à nos résidents un niveau de soin et d'accompagnement toujours plus performant et sécurisé grâce à des plateaux techniques innovants, de nombreuses spécialités médicales et chirurgicales et des conditions d'accueil et de prise en charge de qualité sur chacun de nos établissements. Ce niveau de soins est rendu possible grâce à nos 7295 professionnels, engagés, qui uvrent ensemble au quotidien pour construire une offre de soins coordonnée, de proximité et de qualité au bénéfice de la population de notre territoire.

Vous aussi engagez-vous, rejoignez nos équipes !

L'établissement recherche un(e) gestionnaire admission des patients H/F à temps plein, dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible.

Le/la chargé(e) de patientèle est souvent le premier contact, aussi il/elle se doit d'assurer au patient un accueil de qualité. Des capacités relationnelles sont nécessaires pour l'accueil du patient, ainsi qu'une aptitude au travail en équipe pour assurer la continuité de service entre le guichet et la gestion des admissions.

Vous aurez les missions suivantes : 

- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles et/ou accompagnants et recensement de leurs besoins et attentes,
- La gestion administrative du dossier patient (coordonnées, médecin traitant, personne à prévenir...),
- La vérification des informations d'identification du patient (contrôle systématique de l'Identité Nationale de Santé du patient),
- La gestion des dossiers administratifs des consultations externes,
- La gestion et encaissement des actes des dossiers pour activité libérale au sein du CH-LVO
- Le suivi des rejets de facturation, gestion du contentieux
- Gestion des entrées directes ou via le service des urgences
- Gestion de la boîte mail
et autres missions ( déclaration de naissance, gestion des chambres particulières et facturation des dossiers hospitalisés sortis, gestion du courrier, Editions des bulletins de situation...etc).

Vos horaires:

Amplitude horaire de 8h30 à 17h30 selon le poste occupé
Du Lundi au vendredi
37h30 par semaine

Vous détenez un diplôme de type BAC dans l'administratif ou d'une formation dans l'administratif, c'est parfait ! 

Vous êtes reconnu(e) pour:

Votre sens relationnel, votre discrétion ainsi que votre rigueur,
Votre esprit d'analyse, de synthèse ainsi que votre capacité d'adaptation, 
Votre maîtrise des outils informatiques et idéalement, du logiciel PASTEL,
Vos connaissances des règles de prise en charge assurance maladie ainsi que des règles relatives à l'état civil.

Nos petits + :

- Du temps en plus sous forme de RTT
- Notre situation géographique, proche de la côte et de la ville de Nantes (accessibilité en train) 
- Un accès à la communauté de covoiturage KAROS avec une garantie de retour incluse et des tarifs avantageux
- Tarifs avantageux sur l'application EGYM WELLPASS permettant d'accéder à des salles de sport et des séances bien-être chaque mois
- Accès au self et cafétéria avec tarif préférentiel
- Comité d'uvres sociales et l'amicale : de nombreux avantages et réduction chez les commerçants, billetteries et locations de vacances
- Actions bien-être menées sur l'établissement
- Opportunités de carrière (mobilités professionnelles et investissement en formation)

Et bien d'autres encore !

Centre Hospitalier Loire Vendée Océan - site de Challans
BP 219 Boulevard Guérin
85302 CHALLANS

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