Secrétaire Médicale en Néphrologie/Dialyse

Secrétaire Médicale en Néphrologie/Dialyse

CDD

Information générale
Définition :
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.
Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.).

Prérequis réglementaires pour exercer le métier :
Connaissance de la bureautique.
Connaissance de l'environnement médical.

Activités
Missions :
Participation à la gestion de matériel bureautique,
Participation à la gestion administrative dans les secrétariats,
Participation à la gestion des dossiers uniques dans les secrétariats,
En néphrologie : assurer la prise en charge globale du patient hospitalisé dans ce service, en contribuant à la mise en place des actes du rôle propre et prescrit
En hémodialyse : assurer la prise en charge du patient chronique insuffisant rénale terminale dans le cadre du traitement de l'hémodialyse : gestion de la séance de dialyse, suivi des séances, éducation du patient et de son entourage.

Activités :
Triage du courrier,
Photocopies diverses et fax,
Commande du matériel bureautique,
Acheminement et récupération des dossiers uniques dans les différents services,
Classement des divers documents dans les dossiers uniques lorsque ceux-ci sont aux archives,
Classement, rangement et toilettage du dossier unique après une hospitalisation avant archivage,
Scanner les lettres médicales, les résultats d'examens, les bilans biologiques, etc dans le dossier informatique patient.

Compétences techniques requises ou à acquérir :
DXCARE, INTRANET et OUTLOOK, photocopieur, fax, scanner, archivage, classement
Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, visites, conférences et événements...)
Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
Tenue à jour du dossier papier et informatique du patient
Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance.

Savoir-Faire
Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
Être polyvalent sur plusieurs secrétariats en fonction des besoins en renfort variant très fréquemment
Maitrise de la terminologie médicale, de la grammaire et orthographe
Posséder une bonne vitesse de frappe

Connaissances requises
Description Niveau de connaissance
Bureautique Connaissances opérationnelles
Codage des actes Connaissances opérationnelles
Communication Connaissances opérationnelles
Droit des usagers du système de santé Connaissances opérationnelles
Organisation et fonctionnement interne de l'établissement Connaissances opérationnelles
Réglementation des archives Connaissances générales
Secrétariat Connaissances approfondies
Vocabulaire médical Connaissances approfondies


Informations complémentaires

Relations professionnelles les plus fréquentes :
Internes : la secrétaire médicale référente, les secrétaires médicales dans les services,
Les médecins et les cadres, les AS et IDE, diététicienne, psychologue et assistante sociale.

Externes : les patients, les familles, les visiteurs.

Nature et niveau de formation pour exercer le métier :
Attestation de formation de secrétaire médicale.

Passerelles :
Technicien d'information médicale, Encadrant des secrétariats médicaux, Encadrant archives.

Qualités Professionnelles requises
Respect du secret professionnel, Discrétion, Dynamisme, Organisation et rigueur, Ponctualité, Sens de la communication, Hiérarchie des priorités, Autonomie.

Hôpital Jacques Puel
Avenue de l'Hôpital
12027 Rodez

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