Chargé(e) de mission QualityRights – recherche EQUAR (H/F)

Chargé(e) de mission QualityRights – recherche EQUAR (H/F)

CDD

Description du contexte / environnement du poste
Le Centre collaborateur de l'OMS pour la recherche et la formation en santé mentale (CCOMS), service de l'EPSM Lille-Métropole (établissement support du GHT de psychiatrie du Nord-Pas-de-Calais), est mandaté par l'Organisation Mondiale de la Santé pour mettre en uvre un programme d'actions structuré autour de quatre thèmes : soutenir les activités de l'OMS visant à mettre en uvre le programme QualityRights ; aider l'OMS à promouvoir et à documenter les meilleures pratiques en matière de services de santé mentale communautaires ; aider l'OMS à promouvoir la gouvernance participative et la mise en uvre du soutien professionnel par les pairs ; contribuer aux travaux de l'OMS pour le développement et la connaissance de l'approche de santé mentale publique en matière de santé mentale des enfants et des adolescents. Pour mettre en place ce programme, le CCOMS s'appuie sur une équipe d'une trentaine de collaborateurs et un réseau d'actions et de compétences.
Le CCOMS est l'un des 46 centres collaborateurs de l'OMS spécialisés en santé mentale dans le monde. C'est le seul en France sur ce thème. Il anime et coordonne un Groupement de Coopération Sanitaire (GCS) pour la recherche et la formation en santé mentale, regroupant 29 établissements, qui prolonge son action sur le territoire national.
Le CCOMS a reçu un financement dans le cadre de l'appel à projet « programme de recherche sur la performance du système de soins » (PREPS) de la Direction générale de l'offre de soins (DGOS) du Ministère de la Santé et de la Prévention, qui permet la création d'un temps de coordination du projet EQUAR, au sein de l'équipe QualityRights du CCOMS qui porte le programme en France, et à l'international depuis 2016.
Le programme QualityRights (QR) de l'OMS, publié en 2012 et régulièrement actualisé depuis, vise à améliorer la qualité des soins dans les services de santé mentale et les services connexes et à promouvoir les droits des personnes (https://www.epsm-lille-metropole.fr/qr). Grâce à la formation et à l'information, à l'évaluation des services de soins de santé mentale, à l'engagement de la société civile et à la réforme des politiques, ce projet propose une approche globale de promotion des droits comme levier de changement dans les services de santé mentale. Le socle de référence des outils qui composent le programme est la Convention des Nations Unies relative aux Droits des Personnes Handicapées, ratifiée par la France en 2010. Cette convention internationale définit des objectifs ambitieux en matière de respect des droits, dont certains concernent particulièrement les services de santé mentale. Cependant, la convention ne propose pas d'indications concrètes quant à l'application de ces grands standards internationaux.
Le programme QR vient répondre à ce besoin de transposition concrète en proposant des outils d'observation et de formation, à destination des services de santé mentale, mais plus largement à toutes les personnes concernées par les problématiques de santé mentale. Le CCOMS pour la santé mentale publique et l'innovation organisationnelle / recherche et la formation en santé mentale (https://www.epsm-lille-metropole.fr/le-ccoms) a reçu le mandat par l'OMS de déployer ce programme en France et à l'international.Dans le cadre du développement et du déploiement de l'initiative QualityRights de l'OMS, le CCOMS renforce les axes suivants :
- les observations QualityRights sur la qualité et le respect des droits en psychiatrie et santé mentale en France ;
- le volet formation QualityRights sur les thèmes centraux du programme : droits, rétablissement, réduction des pratiques d'isolement et de contention, pair-aidance et transformation des services ;
- la modernisation des outils de collecte de données et de communication ;
- la recherche en lien avec l'initiative QualityRights ;
- le développement des collaborations internationales.

Missions générales
Sous la supervision du Directeur de programme concerné, et en lien avec l'équipe projet QualityRights du CCOMS, le/la chargé.e de mission devra porter plusieurs axes :

1/ Coordonner la recherche relative à l'Evaluation du programme QUAlityRights (EQUAR)
- Présenter le projet aux équipes soignantes et s'assurer de sa bonne mise en uvre,
- Participer à l'organisation des observations QualityRights,
- Coordonner la collecte des données,
- Assurer la mise en uvre des étapes de la recherche,
- Suivre la mise en uvre des démarches règlementaires,
- Organiser et animer les comités de pilotage et conseils scientifiques,
- Entretenir le lien avec les secteurs de psychiatrie qui prennent part à la recherche,
- Organiser les réunions de suivi de l'étude,
- Participer à la valorisation et aux présentations des travaux,
- Rédiger les rapports et compte-rendu pour les différentes parties prenantes,
- Assurer le suivi budgétaire du projet en lien avec la responsable des finances et des RH au CCOMS.

2/ Contribuer au déploiement du programme QualityRights (QR)
- Coordonner des observations QualityRights dans les établissements de santé mentale volontaires :
o Participer aux évaluations du respect des droits de l'homme et du modèle de rétablissement dans les services de santé mentale, depuis la présentation du programme jusqu'à la communication des résultats.
o Travailler avec une équipe de 8 à 10 personnes pour la préparation, l'adaptation du travail sur le terrain et la rédaction du rapport d'observation.
- Participer au développement de l'offre de formation sur le programme.
- Communiquer sur le programme QR :
o Répondre aux demandes d'information et d'intérêts sur le programme.
o Représenter le programme lors d'évènements en lien avec ces thématiques.
- Participer à la modernisation des outils et ressources méthodologiques pour faciliter le travail en équipe.
- Contribuer aux activités transversales de l'équipe.

Conditions d'exercice
- Prise de poste : juin 2026
- Poste temps plein en CDD basé à Hellemmes-Lille 1 an renouvelable
- Déplacements réguliers sur les 10 sites participants en France, ponctuellement dans toute la France et potentiellement à l'étranger, en fonction des besoins liés aux missions.

Responsables fonctionnels / Liens privilégiés
Sous l'autorité de la directrice du CCOMS, ces missions impliquent une collaboration avec l'ensemble des chargés de mission de l'équipe QualityRights du CCOMS, et plus généralement de l'ensemble de l'équipe CCOMS, sous la supervision du Directeur de programme concerné.

Compétences attendues et souhaitées
Diplôme/expériences
Bac + 5 ou de Bac + 3 à Bac + 4 avec une expérience en recherche et une expérience significative dans la gestion de projet dans le milieu de la recherche (santé publique, sciences sociales).

Compétences générales requises
- Compétences en coordination de projet (problématiques, acteurs, réseaux, dispositifs et méthodes)
- Connaissances des acteurs de la recherche
- Capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit

Profil / Qualités requises
-- Excellentes qualités relationnelles et d'adaptation à des publics variés
- Appétence au travail de terrain et mobilité possible
- Capacité à prioriser / Autonomie dans le travail
- Bonne capacité à s'organiser et à rendre compte
- Capacité de communication écrite et orale
- Capacité à travailler en équipe et en réseau

Expérience
- Expérience souhaitée dans le domaine de la santé mentale : connaissance des acteurs et de leur organisation, du parcours de soins en santé mentale, des enjeux actuels en santé mentale
- La connaissance de la fonction publique hospitalière et du fonctionnement de l'hôpital serait un plus

Secteur 59G21 Centre intersectoriel de thérapie familiale et systémique Don Jackson
43/45 rue Faidherbe
59260 HELLEMMES LILLE

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