Détails de l’offre
Poste proposé
REFERENT DOSSIER PATIENT INFORMATISE / RIS
Contrat
CDD; CDI; Mutation
Descriptif
Recherche Référent Dossier Patient Informatisé / RISProfil Informaticien : Titulaire d'une formation en informatique (Bac+2 à Bac+5), possédant une expérience ou un intérêt marqué pour le secteur de la santé et le soin.
La connaissance en gestion de projet est un atout.
Rattachement hiérarchique (Fonction et grade) : Responsable informatique
Conditions d'exercice Du lundi au vendredi de 08h30 12h30 13h30 17h00
Déplacements possibles sur les sites du GHT
Participation à des groupes de travail institutionnels
Finalité du poste
Garantir le bon usage, la qualité, la sécurité et l'évolution du Dossier Patient Informatisé et du RIS en faisant le lien entre les besoins des utilisateurs et les solutions informatiques, afin d'optimiser la prise en charge du patient et la traçabilité des soins.
MISSIONS
Expertise fonctionnelle DPI (Crossway et Anthadine) et RIS (Xplore)
Assurer le maintien en fonctionnement des applications dont vous aurez la charge
Analyser les besoins métiers et proposer des évolutions fonctionnelles
Participer au paramétrage fonctionnel du DPI (droits, formulaires, workflows).
Prendre en charge le paramétrage applicatif ou assister les utilisateurs référents dans la réalisation de ces paramétrages,
Pour les interfaces, participer aux évolutions, corrections et aux tests d'intégration
Participer à la mise en uvre de nouvelles versions (recette, mise en exploitation, planification des versions)
Contribuer à la mise en place des plans d'actions définis dans le cadre de l'amélioration continue
Assurer la suppléance ou permanence du responsable fonctionnel
Veiller à la continuité de service lors des phases de déploiement
Assurer une cohérence applicative avec les chefs de projet en charge de la mise en uvre des nouveaux modules
Veiller à la formation des référents utilisateurs
Veiller au maintien opérationnel des plateformes de formation et de recette
Contribuer à la gestion des droits selon les bonnes pratiques et les règles de l'établissement
Accompagnement des utilisateurs
Participer à la gestion des incidents d'exploitation en relation avec les techniciens d'exploitation et les éditeurs
Assurer le support niveau 1 et 2 autour des applications (correction, assistance des utilisateurs)
Recenser et analyser les demandes correctives et évolutives des applications informatiques
Communiquer sur l'évolution des applications
Accompagner les équipes dans l'usage quotidien du DPI.
Gérer et prioriser les demandes d'assistance ou d'évolution.
Participer à la conduite du changement.
Assurer l'élaboration et le suivi des indicateurs
Formation
Organiser et animer des formations (lors des évolutions du DPI + nouveaux arrivants)
Concevoir et maintenir les supports pédagogiques (guides, procédures).
Documentation
Participer à la mise à jour du référentiel documentaire des applications
Contribuer à la rédaction des cahiers des charges et spécifications selon les besoins utilisateurs
Aider les utilisateurs à définir leurs cahiers de recettes applicatifs
Contribuer à l'alimentation de la base de connaissance GLPI.
Projets et évolutions
Participer aux projets de déploiement ou d'évolution du DPI et du RIS (rédaction de la définition du besoins, suivi du déroulement du projet)
Participer au paramétrage des applicatifs
Contribuer aux recettes fonctionnelles et tests utilisateurs.
Participer à l'élaboration des procédures dégradées en lien avec l'exploitant, l'utilisateur et l'éditeur
Participer aux projets de convergence SI / GHT.
Faire le lien avec l'équipe technique et les éditeurs
Qualité, sécurité et conformité
Veiller au respect :
o Du secret médical,
o Du RGPD,
o Des règles de traçabilité et d'identitovigilance.
Participer aux démarches qualité, audits et évaluations HAS.
Contribuer à l'amélioration continue des pratiques numériques.
COMPETENCES ET QUALITES REQUISES
Compétences relationnelles :
Excellente capacité de communication
Pédagogie et sens de l'accompagnement
Capacité à travailler en transversal
Diplomatie et gestion des situations de résistance au changement
Qualités professionnelles :
Rigueur et organisation
Esprit d'analyse et de synthèse
Autonomie
Réactivité
Sens du service public et du collectif
Appétence pour le numérique en santé
Personne à contacter
Etablissement
Centre hospitalier
1, rue de l'Hôpital BP 90209
59524 Hazebrouck
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