Secrétaire au sein du PUPEA - 50% CMPEA / HJ la Madeleine - 50% CMP ADOS de NANCY

Secrétaire au sein du PUPEA - 50% CMPEA / HJ la Madeleine - 50% CMP ADOS de NANCY

CDD; Détachement; Mutation

Le Centre Psychothérapique de Nancy recrute un(e) Secrétaire au sein du PUPEA - 50% CMPEA / HJ la Madeleine - 50% CMP ADOS de NANCY

IDENTIFICATION DU POSTE

Fonction
Adjoint Administratif ou Assistant-Médico-Administratif
à temps plein :
- 50% Centre Médico-Psychologique pour Enfants et Adolescents et Hôpital de Jour Nancy La Madeleine
- 50% Centre Médico-Psychologique pour Adolescents Nancy

Liaisons hiérarchiques
Directeur des ressources humaines Cadre supérieur de santé Cadres de santé des unités fonctionnelles

Liaisons fonctionnelles
Les équipes pluridisciplinaires de la structure Nancy La Madeleine et du CMP Ados de Nancy, les secrétaires des différents secteurs du C.P.N., les services logistiques et administratifs du CPN, les partenaires extérieurs (PMI, Education Nationale, institutions sociales, médico-sociales, judiciaires, professionnels libéraux)

Equipe médicale
Praticiens Hospitaliers pédopsychiatres et internes

Horaires de travail
Variables sur la journée, du lundi au vendredi amplitude horaire 8h30 17h

Résidence administrative
11, rue de La Madeleine 54000 NANCY
Tel : 03.83.92.84.00 email : [email protected]

PRESENTATION DES SERVICES

La structure « Nancy La Madeleine » comprend :
- Un Centre Médico-Psychologique (CMP) pour nourrissons, enfants, adolescents de 0 à 18 ans et leur famille
- Un Centre d'Accueil Thérapeutique à Temps Partiel (CATTP)
- Un Hôpital de Jour (HJ) pour enfants âgés de 3 à 6 ans (6 places)

Les différentes activités du service sont représentées par :
- Des soins individuels ou en groupe, des suivis parents/enfant(s), des soins à domicile (à l'Hôpital de Jour et au CMP Petite Enfance)
- Un travail avec les familles et/ou les représentants substituts familiaux
- Un travail en réseau avec l'Education Nationale, l'Aide Sociale à l'Enfance, le REMM, le Centre d'Action Médico-Sociale Précoce (CAMSP), la Protection Judiciaire de la Jeunesse, les institutions médico-sociales (Instituts Médico-Educatifs, Instituts Thérapeutiques Educatifs et Pédagogiques), les autres unités de soins du PUPEA et de psychiatrie générale, le Centre Ressources Autisme, les centres maternels, les crèches, la PMI
- Des conventions avec l'Office d'Hygiène Sociale de Meurthe-et-Moselle, le Centre de Médecine Physique et de Réadaptation de l'Enfant, le Centre d'Education à la Motricité de Flavigny-sur-Moselle)
- Un travail de psychiatrie de liaison à la Maternité Régionale de Nancy et à la polyclinique Majorelle

Le Centre Médico-Psychologique (CMP) pour adolescents est une structure de soins ambulatoires, intersectorielle. Il est constitué également d'un Centre d'Activités Thérapeutiques à Temps Partiel (CATTP). Il est une des portes d'entrée pour des soins en psychiatrie pour des jeunes âgés au minimum de 13 ans, scolarisés ou domiciliés sur le Grand Nancy, en proposant une prise en charge pluridisciplinaire adaptée à leurs besoins psychiques.

C'est un lieu d'accueil et d'écoute, de soins psychiques aux adolescents en souffrance et leurs familles ou représentants. Il permet d'assurer soins psychiatriques en centre-ville, à proximité des lieux de scolarisation.

Le CMP a pour missions d'assurer, sur indication médicale, des actions de prévention, de réaliser des évaluations à visée diagnostique, des soins ambulatoires (consultation, psychothérapie, bilan, entretien familial, prise en charge thérapeutique individuelle, en groupe et / ou familiale).

Un travail de partenariat peut être mis en place avec, entre autres, l'Éducation Nationale, les institutions sociales, médico-sociales, judiciaires et les professionnels de santé (hospitaliers, libéraux).

MISSIONS

L'Assistant Médico-Administratif garantit la coordination des informations administratives ou médicales inhérentes au dossier du patient. Il a une fonction centrale d'articulation et d'harmonisation entre les différents intervenants et les structures. Il accueille les patients et leurs familles. Il est tenu à la discrétion et au secret professionnel.

- Assurer l'accueil physique des patients et des familles
- Répondre aux appels téléphoniques et diffuser les informations nécessaires aux personnes concernées
- Travailler en liaison avec les équipes pluridisciplinaires concernant toutes les informations relatives à la situation des patients et de leurs familles
- Accueillir les demandes de première consultation
- Créer et gérer les dossiers informatisés, renseigner les Indicateurs Qualité et Sécurité des Soins (IQSS) propres à la secrétaires.
- Gérer la prise de rendez-vous des consultants
- Gérer les rendez-vous médicaux sur l'agenda électronique (Outlook)
- Préparer les dossiers avant chaque consultation médicale
- Enregistrer l'activité médicale dans le Dossier Patient Informatisé (DPI)
- Saisir les éléments nécessaires à la facturation des consultations médicales
- Assurer la mise à jour du DPI, assurer le classement et l'archivage du dossier papier du patient
- Gérer le contenu de l'adresse électronique des services
- Assurer la liaison avec les intervenants extérieurs (partenaires médico-sociaux - secrétaires des CMP et services d'hospitalisation du PUPEA Education Nationale - foyers d'accueil - Services Justice ASE - CPAM )
- Saisir sur support informatique les courriers, synthèses, comptes-rendus, convocations, calendriers d'accueil et tout document nécessitant une mise en page spécifique
- Assurer, en collaboration avec le cadre de santé, la gestion des besoins logistiques de la structure : commandes en matériel de bureau, gestion du matériel (imprimantes, fontaine à eau)
- Réajuster les supports organisationnels (occupation des salles)
- Participer aux rencontres secrétaires du PUPEA / cadre supérieure de santé (2 réunions par an).

COMPETENCES ATTENDUES

- Être à l'écoute, faire preuve de patience auprès des enfants, des adolescents et des familles
- Faire preuve de pertinence dans l'analyse des situations lors de l'accueil
- Montrer de la réactivité face à l'imprévu dans l'accueil du public et dans la gestion des rendez-vous
- Répondre aux situations avec sérénité et souplesse
- Avoir un comportement et des prises d'initiative en cohérence avec son niveau de responsabilité
- Être en capacité de travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire
- Témoigner d'une attitude solidaire avec ses collègues pour favoriser un bon esprit d'équipe
- Posséder de bonnes capacités d'organisation, de mémorisation et de restitution
- Faire preuve de rigueur, de fiabilité, d'autonomie et de rapidité d'exécution
- Maîtriser les TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) : dossier informatisé Patient (Cariatides, C-Page) - Word - Excel Internet Intranet - Outlook
- Connaître à minima la législation du système de soins, le fonctionnement de l'établissement, les réseaux de soins et les différents partenaires médico-sociaux
- Être en capacité de questionner sa pratique.

SPECIFICITES

- Travail en collaboration avec une autre secrétaire dans un même bureau
- Les congés sont posés préférentiellement pendant les périodes de vacances scolaires de notre zone, en alternance avec sa collègue
- S'inscrire dans une dynamique polaire en faisant preuve d'intérêt et de solidarité pour les autres unités du PUPEA.
- L'Hôpital de Jour de Nancy La Madeleine est amené à déménager à moyen terme, le poste sur cette structure sera modifié à ce moment-là.

Centre Psychothérapique de Nancy Centre Psychothérapique de Nancy C.P.N.
1 rue du Docteur Archambault BP : 11010
54521 Laxou

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