TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE - H/F

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE - H/F

CDI

Descriptif du poste :

Le service informatique du Centre Hospitalier SUD GIRONDE recrute un technicien support informatique (H/F) pour renforcer son équipe.
Elle est composée d' un responsable SI, d'un gestionnaire de parc, de 2 administrateurs système et de 2 ingénieurs.
Missions :
Au sein de l'équipe support informatique, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des équipements et le support aux utilisateurs :
Prendre en charge les demandes et incidents utilisateurs via hotline et outil de ticketing
Réaliser les diagnostics techniques et assurer le dépannage à distance ou sur site (autonomie sur les incidents courants, escalade si nécessaire)
Installer, configurer et maintenir les postes de travail
Intervenir sur les équipements de proximité : imprimantes, scanners, copieurs, solutions de visioconférence, etc.
Participer à la gestion du parc informatique : déploiement, mises à jour, inventaire et suivi
Assurer la mise à jour du logiciel de gestion de parc
Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès (Active Directory et outils associés)
Contribuer à l'administration des outils de support et à l'amélioration continue (procédures, documentation, gestion des tickets)
Veiller au respect des règles de sécurité du système d'information et participer à la sécurisation des postes
Accompagner les utilisateurs et participer à la sensibilisation à la cybersécurité
Assurer la gestion de la téléphonie mobile
Participer à l'administration de base du réseau local (TCP/IP, Ethernet, Wi-Fi)
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :
Contrat adapté à vos projets : CDD de 6 mois ou CDI ou titulaire/ mutation / détachement
Date de prise de poste : dès que possible
Une rémunération : à définir selon votre profil
Lieu d'exercice : CH SUD GIRONDE (LANGON et LA REOLE ) et interventions régulières sur les établissements du GROUPE HOSPITALIER SUD GIRONDE
conditions d'exercice :
Du lundi au vendredi : 37h30/semaine
28 CA +15 RTT sur une année pleine
Permis B requis (déplacements)
Pour toute information complémentaire : [email protected]

Profil recherché :

Formation minimum : Bac Pro Systèmes Numériques (option RISC) + 2 ans d'expérience professionnelle similaire
ou Bac +1 MC Services numériques aux organisations ou équivalent
Connaissances :
Bonne maîtrise des environnements Windows et de la suite Microsoft Office
Connaissances en architecture matérielle et logicielle d'un poste de travail
Notions en réseau informatique (TCP/IP, Wi-Fi, Ethernet)
Aisance avec les outils de gestion de parc et de ticketing
Capacité d'adaptation aux nouvelles technologies (déploiement à distance, images systèmes, etc.)

Centre hospitalier Sud Gironde Sites de Langon et La Réole
Place Saint Michel BP 90055
33192 La Réole

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