ASSISTANT SOCIO-ÉDUCATIF (H/F)

ASSISTANT SOCIO-ÉDUCATIF (H/F)

CDD; Détachement; Mutation

Le Centre Hospitalier Robert Bisson recherche un assistant socio-éducatif (H/F).
Poste à 100 % à pourvoir à compter du 1er septembre 2026.

CONTEXTE DU POSTE
MISSIONS PRINCIPALES ET ORGANISATION DU SERVICE :

Intervenir auprès des patients et de leur famille. Les accompagner tout au long de l'hospitalisation.
Organiser le devenir des patients, à leur demande, celle de l'équipe soignante, celle de leur entourage ou celle de professionnels intervenant auprès d'eux.
Accompagner les agents en cas de besoin d'évaluation et de conseils sociaux
LIAISONS HIERARCHIQUES DIRECTES : Direction des soins : la coordinatrice générale des soins et le cadre de santé référent

MISSION(S) PRINCIPALE(S) DU POSTE :

1. Dans les services de soins :
Accompagner le patient et ses proches pendant l'hospitalisation
Evaluation des besoins et proposer des solutions adaptées à leur demande et à leur situation (aides financières, aides matérielles, écoute)
Informer les patients sur les droits et prestations auxquels ils ont droit.
Les orienter et les accompagner dans ces différentes démarches administratives.
Synthétiser et analyser les informations clefs à l'équipe soignante afin de coordonner la prise en charge médico-sociale
Préparer avec le patient et ses proches la sortie de l'hôpital (convalescence, retour à domicile avec aides, EHPAD)
Elaborer avec eux un plan d'aide adapté et cohérent à leur situation sociale et médicale
Interpeller les partenaires sociaux compétents pour la mise en place du projet de sortie et le suivi de la prise en charge (CRAM, CLIC, Maison départementale des personnes handicapées)
Orienter les patients vers ces différents partenaires
Protéger les personnes vulnérables (personnes âgées ou handicapées, les enfants)
Promouvoir lorsque la situation le permet, l'autonomie des personnes
Repérer, évaluer et traiter les situations de vulnérabilité ou de danger

DESCRIPTION DES ACTIVITES :

Entretiens individuels et/ou familiaux en vue d'un diagnostic social
Instruction de dossiers administratifs (A.D.P.A, C.M.U, demandes de subventions, allocations diverses)
Organisation et suivi des orientations dans les différentes structures (convalescence, maison de retraite)
Mise en place des aides permettant le maintien au domicile en partenariat avec les associations et professionnels existants sur le territoire concerné (aides ménagères, S.S.I.A.D, H.A.D)
Rédaction de rapports sociaux (sauvegarde de justice, tutelle, signalements)
Staffs hebdomadaires avec l'équipe pour faire le point sur les situations en cours ou à voir
Transmissions écrites des différentes interventions sur le dossier de soins du patient
Partenariat et contacts réguliers avec les partenaires sociaux intra ou extra hospitaliers (CLIC, CRAM, Unité mobile de soins palliatifs, AMP)
Compte-rendu d'entretiens
Réunion de service

Missions spécifiques en matière d'accompagnement de professionnels hospitaliers :
L'assistante-sociale du personnel joue un rôle clé de soutien, de conseil et de prévention des agents qui la sollicitent
Accompagnement individuel
Ecouter, informer et orienter les salariés en difficulté
Aider à résoudre des problèmes personnels ayant un impact sur le travail (logement, dettes, santé, famille)
Proposer un soutien psychosocial et un suivi personnalité
Accès aux droits
Informer sur les droits sociaux (sécurité sociale, aides financières, congés spécifiques)
Aider à constituer des dossiers administratifs
Faciliter les démarches auprès des organismes (CAF, CPAM), via trajectoire
Médiation
Servir d'intermédiaire entre le salarié et l'employeur en cas de difficulté
Favoriser le dialogue et la recherche de solutions adaptées
Travail en réseau
Collaborer avec les ressources humaines, la médecine de santé au travail et les partenaires extérieurs
Orienter vers les structures spécialisées si nécessaire

CONDITIONS D'ACCÈS AU POSTE
QUALIFICATIONS : diplôme d'Etat d'assistant de service social ou de conseiller en économie sociale familiale.

FORMATIONS COMPLEMENTAIRES SPECIFIQUES : En lien avec le domaine d'activité.

EXPERIENCE SOUHAITEE : Stage ou expérience professionnelle dans le milieu sanitaire, voire hospitalier et/ou médico-social.

COMPETENCES ET APTITUDES :
Ecoute, empathie
Capacité à adapter les interventions du service social aux contraintes institutionnelles (temps d'hospitalisation, délais d'attente dans les structures d'accueil, circuit et protocoles des demandes administratives)
Capacité à adapter les techniques d'intervention du service social en fonction de la diversité des situations rencontrées
Participation aux formations favorisant la connaissance des publics et de leurs problématiques
Connaissance des politiques sanitaires et sociales, de leur actualité, des réglementations en vigueur, de la législation
Travail d'équipe, de réseau

CONDITIONS D'EXERCICE
HORAIRES ET/OU AMPLITUDE :
Du lundi au vendredi.
Amplitude quotidienne de 7h20 conformément au dispositif A.R.T.T local.
Par défaut, les horaires sont 8h40 16h00 ou 9h00 16h20. Ces horaires sont aménageables ponctuellement selon les besoins spécifiques des services.

CONTRAINTES SPECIFIQUES :
Être en capacité d'assurer le remplacement de ses collègues pendant les périodes de congés (autres services, autres problématiques)
Gérer des délais d'intervention courts compte tenu du besoin de limiter la durée de séjour des patients
Travail en partenariat avec des intervenants multiples, internes et externes
Déplacements éventuels dans le cadre de visites à domicile ou de réunions extérieures

Centre hospitalier Robert Bisson
4 rue Roger Aini 4, rue Roger Aini CS 97223
14107 Lisieux

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