Détails de l’offre
Poste proposé
ADJOINT.E ADMINISTRATIF.VE / AMA - 100% - IMAGERIE
Contrat
CDD; CDI; Détachement; Mutation
Descriptif
N° de poste de travail (renseigné par la DRH):Grade : Adjoint administratif ou AMA
Quotité de travail : 100%
Horaires et jours travaillés : du lundi au vendredi de 7h30 à 18h00, horaires variables selon planning
7h30-15h30
8h-16h
9h-17h
10h-18h
Responsable(s) hiérarchique(s) :
Chef de Pôle : Mr le Professeur BOYER
Chef de service : Mr le Professeur GARCIER,
Directeurs Référents :
Mme BENABDELKADER- M PICCINALI-ABRIC,
Directrice des soins : Mme S.BOURDIER,
Cadre supérieur de pôle : Mr P. BRUGEILLE Adjoint des cadres : Mme L. MORLET
PRÉSENTATION DU SERVICE/POLE
Le service Imagerie du CHU Estaing est réparti en 2 unités de responsabilité médicale. Le secteur Imagerie Adulte et le secteur Imagerie Pédiatrique.
Il comprend 5 salles d'explorations diagnostiques, 1 salle interventionnelle au bloc opératoire, 4 salles d'échographie, 2 scanners et 2 IRM.
DÉFINITION DU POSTE :
L'Assistante Médico-Administrative en imagerie médicale assure l'accueil, la gestion administrative et le suivi du parcours patient au sein du service d'imagerie. Elle contribue à la qualité de la prise en charge en garantissant la fiabilité des informations administratives et médicales, la coordination des rendez-vous et la transmission des résultats.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Accueil et prise en charge des patients
Accueil et information individualisée des patients, des professionnels de santé et des usagers
Accueil physique et téléphonique des patients
Vérification de l'identité et des droits administratifs du patient
Accueil et mise à jour des informations du patient dans le SIR
Gestion des rendez-vous
Planification des examens d'imagerie diagnostique : radiologie conventionnelle, échographie, scanner, IRM
Optimisation des plannings et vérification de l'efficience des programmations effectuées : compétences radiologues, durée d'examen
Transmission des consignes de préparation aux examens
Confirmation, modification ou annulation des rendez-vous
Gestion médico-administrative
Suivi des examens
Transmission des résultats aux correspondants
Participer à la démarche d'amélioration continue de la qualité
Suivi et gestion de la facturation
Suivi administratif des dossiers patients
Coordination et qualité
Travail en collaboration avec : radiologues, manipulateurs radio, services de soins
Application des procédures relatives au service
Participer à des actions de formation en lien avec les évolutions des logiciels spécifiques du pôle Imagerie et institutionnels
Participer à la démarche d'amélioration continue de la qualité
Des activités complémentaires peuvent être confiées en fonction des besoins du service. COMPETENCES REQUISES
Sens de l'accueil, courtoisie, confidentialité et secret professionnel
Capacité à gérer des situations agressives et conflictuelles
Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et de communication
Être assidu et ponctuel
Capacité d'organisation, de méthodologie et de rigueur
Capacité à utiliser l'outil informatique et à se former à l'utilisation des logiciels institutionnels et spécifiques
Capacité à développer ses connaissances sur l'organisation du service et du pôle.
Personne à contacter
Etablissement
CHRU Clermont- Ferrand CHU Estaing
1 place Lucie-Aubrac
63003 Clermont-Ferrand
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