Gestionnaire au sein du Service des Admissions Facturation et Etat Civil

Gestionnaire au sein du Service des Admissions Facturation et Etat Civil

L'ÉTABLISSEMENT :
Rejoignez un établissement dynamique au cur d'un projet ambitieux !
Membre du groupement hospitalier de territoire des Yvelines nord, le Centre hospitalier intercommunal de Meulan-les-Mureaux (CHIMM) est un établissement public de proximité et de référence dans le soin et l'enseignement. Il est structuré en pôles d'activités spécialisés dans la prise en charge de la personne à tous les âges de la vie. Son activité est déployée sur les sites hospitaliers de Meulan-en-Yvelines (île du Fort), des Mureaux (Bécheville) et sur des sites périphériques.
Les activités cliniques et médicotechniques se répartissent en pôles d'activités complétés de trois pôles/fédération inter établissements : Pôle médecine, Pôle gérontologie, Pôle chirurgie-anesthésie-bloc opératoire-réanimation-gynécologie obstétrique, Pôle des activités transversales, Pôle SMR, Pôle psychiatrie, Fédération de médecine d'urgence, Pôle inter-établissements d'imagerie, Pôle inter-établissements santé publique.

LE POSTE :
Le SAFe est en relation à l'intérieur de l'hôpital, avec les services de soins et le service social, ainsi qu'avec le service informatique, les services techniques, les services logistiques... ; et à l'extérieur de l'hôpital, avec les patients ou leur famille, les mutuelles, la CPAM, le Conseil Départemental, le Centre des Finances Publiques, la Mairie de Meulan...

Missions du SAFe Gestion des Hospitalisés/Gestion des Consultants Externes
Constitution et gestion des dossiers des patients hospitalisés, consultants externes ou résidents en EHPAD ou USLD, en vue de leur facturation.

Amplitude d'ouverture au public
Gestion des Hospitalisés :
Hôpital Henri IV : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
Hôpital Bécheville (Psychiatrie et SSR) : du lundi au vendredi de 9h à 17h
Gestion des Consultants Externes : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
Accueil Administratif des Urgences : du lundi au vendredi de 8h30 à 22h (roulement)

Description des missions des agents gestionnaires

1/ Constitution du dossier administratif du patient :
Accueil du patient (physique et téléphonique)
Recueil et saisie des données nécessaires à la bonne facturation du dossier :
Etat civil (identité complète, adresse, coordonnées téléphoniques et mails)
Modalités de prise en charge (Sécurité Sociale, Mutuelle, organismes divers, ...)

2/ Gestion du dossier avant facturation et vérification de sa complétude :
Saisie et /ou Vérification des actes
Relances pour l'obtention des documents manquants
Mise à jour du dossier informatisé (saisie des nouvelles informations)
Mise en facturation

3/ Gestion des erreurs de facturation
Correction des erreurs
Nouvelle mise en facturation

4/ Traitement du courrier du service
Réception, ouverture, tri et distribution

Les agents gestionnaires peuvent être amenés à assurer toute mission jugée utile par la hiérarchie et nécessaire au bon fonctionnement du service pour faire face notamment aux changements réglementaires réguliers, et à participer à différents groupes de travail.
Ils sont tenus de respecter les procédures mises en place dans le service, en particulier les procédures d'identitovigilance.

PROFIL RECHERCHÉ :
Baccalauréat ou grade « adjoint administratif » de la Fonction Publique Hospitalière.
Poste de catégorie C
La connaissance du logiciel métier « PASTEL » est appréciée dans l'étude de la candidature ; à défaut, la formation sera assurée par l'équipe.

Qualités et Savoir-faire requis pour le poste :
· Communiquer (par écrit ou par oral) de façon claire et adaptée à l'interlocuteur
· Travailler en équipe
· Respecter les règles et procédures en vigueur dans le service et dans l'établissement
· Être organisé (e) et rigoureux (se) pour assurer la qualité des dossiers pris en charge
· S'adapter aux nouveautés et aux changements techniques et/ou organisationnels
· Répondre aux exigences réglementaires et institutionnels : Sivic, Plan blanc, AFGSU, utilisation d'un défibrillateur, projets de numérisations...(des vidéos en E-LEARNING sont mis à disposition)
· Etre à l'aise avec les outils bureautiques (Word, Excel, et messagerie)

Centre hospitalier intercommunal de Meulan - Les Mureaux
1 rue du Fort
78250 MEULAN-EN-YVELINES

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