Gestionnaire Admission et frais de séjour à 100% - Bureau des Entrées

Gestionnaire Admission et frais de séjour à 100% - Bureau des Entrées

L'ÉTABLISSEMENT :
L'EPSM74 est l'établissement de référence pour les soins psychiatriques pour le nord du département de la Haute Savoie. Il fait partie du GHT Léman Mont Blanc. Il est composé d'un pôle de psychiatrie adulte proposant une offre de soins diversifiée (intra-hospitaliers et structures extra-hospitalières) ainsi qu'un pôle infanto-juvénile déployé sur l'ensemble du territoire en ambulatoire.
L'activité intra-hospitalière dispose d'une capacité totale de 208 lits en hospitalisation complète, réparties sur 7 unités :
- 4 Unités d'admissions
- 1 Unité de soins intensifs
- 1 Unité de réhabilitation psychosociale
- 1 Unité de soins au long court
En ambulatoire, la prise en charge s'effectue par le bais :
- De Centre Médico-Psychologiques (CMP)
- De Centre d'Activités Thérapeutiques à Temps Partiels (CATTP)
- Des Hôpitaux de Jour (HDJ)
- Des équipes de liaisons psychiatriques présentes aux urgences des hôpitaux environnants
- D'Equipes Mobiles de Psychiatrie et Précarité (EMPP), Equipe Mobile de Géronto-psychiatrie (EMGP), Equipe Mobile d'Accompagnement à la Sortie (EMAS)
- De dispositifs spécifiques aux adolescents : Point Ecoute jeunes / Maison Des Adolescents (MDA)
- D'une antenne de périnatalité
- D'une équipe de soins présente à la maison d'arrêt de Bonneville
LE POSTE :
1- Gestionnaire admissions / facturation :
- Créer et gérer les dossiers d'admission en respectant les critères d'Identitovigilance
- Veiller à la mise à jour des adresses de facturation des débiteurs particuliers.
- Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des frais de séjours des patients (suivi des demandes d'aides sociales, identification des débiteurs, recueil des pièces justificatives, etc...) dans le respect des règles de facturation et scanner les documents dans le dossier administratif informatisé. Contrôler et analyse des pièces du dossier des patients (utilisation du CDRI).
- Se rend auprès du malade ne pouvant se déplacer afin de recueillir les éléments nécessaires à son admission
- Constitue avec rigueur le dossier administratif du patient bénéficiant de la rétrocession de médicaments.
2- Agent d'accueil / Gestion régie d'avances et de recettes :
- Gestion du Standard téléphonique et accueil physique des usagers et de leur proche ainsi que des professionnels de santé
- Réception et traitement du courrier
- Accueillir, informer et orienter les usagers dans le cadre des admissions et des sorties ;
- Gestion des dépôts des fonds / valeurs des patients
- Participation à la continuité de service du service public les week-ends sur la gestion des documents dans le cadre des mesures de soins sans consentement
- Accueillir différents publics, orienter les patients et les visiteurs dans l'établissement
- Maîtriser les outils informatiques (Pack office Window)
- Utiliser les procédures, directives, protocoles mis en place dans l'établissement et mettre en uvre le processus de contrôle
- Connaissance des règles de prise en charge des soins (sécurité sociale, mutuelles, aide médicale, C2S ...)
- Organiser son activité, suivre et respecter les échéances
- Identifier et orienter les demandes de différents interlocuteurs internes et externes à l'établissement
- Droits et devoirs des usagers
- Identifier les informations communicables en respectant le secret professionnel, respecter les règles de confidentialités concernant les données individuelles.
- Connaissances des règles de facturation hospitalière
PROFIL RECHERCHÉ :
Formations / qualifications requises
- Niveau : BEP / Baccalauréat ou équivalent
- Expérience sur un poste similaire souhaitée
RÉMUNÉRATION brut : 2250.00 / mois

Hôpital de Jour
219 chemin des Bois des Fornets 219 route des Bois des Fornets
74800 LA ROCHE SUR FORON

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