CHARGEE DE QUALITE & GESTION DES RISQUES

CHARGEE DE QUALITE & GESTION DES RISQUES

CDD; CDI; Détachement; Mutation

Rattaché(e) à la Direction Stratégie, Qualité, Affaires Générales et Usagers, vous participez à l'animation de la démarche qualité et gestion des risques sur les secteurs CSG, SMR, UCC, EHPAD et SSIAD.
À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de :
Qualité et amélioration continue
Accompagner les équipes dans leurs démarches qualité.
Participer aux évaluations, audits, EPP, enquêtes et RETEX.
Assurer le suivi des plans d'actions qualité (PAQSS).
Préparer les démarches de certification et d'évaluation externe.
Suivre les indicateurs qualité et de performance.
Promouvoir l'expérience patient et analyser les questionnaires de satisfaction.
Gestion des risques
Assurer le suivi et le traitement des événements indésirables.
Participer aux revues d'événements indésirables et aux CREX.
Animer ou participer aux analyses approfondies des causes (RMM, REMED, REX).
Gestion documentaire
Participer à la rédaction, à la mise à jour et à la diffusion des documents qualité.
Assurer la gestion documentaire et l'actualisation de la GED.
Veiller au classement et à l'archivage des documents qualité et gestion des risques.
Profil recherché
Formation
Bac +2 à Bac +3 en qualité, management de la qualité, gestion des risques.
Ou professionnel de santé (IDE, AS...) disposant d'une formation ou d'un intérêt marqué pour les démarches qualité.

Expérience
Une première expérience dans le domaine de la qualité ou de la gestion des risques est appréciée.
Participation à une démarche de certification ou d'accréditation souhaitée.
Une expérience en EHPAD constitue un atout.
Compétences
Maîtrise des outils bureautiques.
Capacités d'analyse et de synthèse.
Aptitude à l'animation de réunions et de groupes de travail.
Esprit d'initiative, autonomie et sens de l'organisation.
Qualités relationnelles et pédagogiques reconnues.

Hopital Gaston Ramon
1, avenue Pierre de Coubertin BP 808
89108 Sens

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