Agent administratif- Ophtalmologie - H/F

Agent administratif- Ophtalmologie - H/F

CDD

Descriptif du poste :

Accueil physique des patients, orientation et gestion des diverses demandes.
Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient
Prise de rendez-vous pour les consultations.
Programmation des rendez-vous post urgence .
Gestion des dossiers médicaux : classement et archivage des dossiers et certains examens
Numérisation des différents documents administratifs (courriers extérieurs, examens médicaux,..)
Assurer une réponse téléphonique

Profil recherché :

Compétences en informatique : Logiciels, Outlook, Word, Excel, Internet, SWAP, Softalmo, Easily, Pastel.
Etre capable de s'adapter à une charge de travail fluctuante. Savoir prioriser les tâches.
Travail en autonomie et en relation avec de multiples interlocuteurs.
Savoir accueillir, interroger et diriger les patients.
Adaptation permanente (changement des internes tous les six mois).
Esprit d'équipe et d'initiative
Empathie, discrétion, adaptabilité et souplesse
Qualités relationnelles et sens de la communication
Sens des responsabilités
Rigueur et organisation dans son travail
Esprit d'analyse et de synthèse

CHU Grenoble Alpes - Site NORD
boulevard de la chantourne CS 10217 38043 Grenoble CEDEX 9
38700 La Tronche

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