Secrétaire médicale en Cardiologie

Secrétaire médicale en Cardiologie

CDD

Information générale
Définition :
Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient

Prérequis réglementaires pour exercer le métier :
Connaissance des règles d'application du secret professionnel
Connaissance de la bureautique
Connaissance de l'environnement médical
Connaissance des règles de travail et principes appliquées dans un établissement de la FPH

Activités
Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, visites, conférences et événements...)
Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)
Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
Saisie des données liées à l'activité médicale (codage)
Tenue à jour du dossier patient
Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

Savoir-Faire
Respecter le secret professionnel
Respecter la hiérarchie ainsi que les règles de fonctionnement en vigueur dans l'établissement Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétences
S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

Connaissances requises

Description Niveau de connaissance
Bureautique Connaissances opérationnelles
Codage des actes Connaissances opérationnelles
Communication Connaissances opérationnelles
Droit des usagers du système de santé Connaissances opérationnelles
Organisation et fonctionnement interne de l'établissement Connaissances opérationnelles
Réglementation des archives Connaissances générales
Secrétariat Connaissances approfondies
Vocabulaire médical Connaissances approfondies

Informations complémentaires

Relations professionnelles les plus fréquentes :
Equipe médicale et soignante pour l'organisation du circuit des patients
Bureau des entrées pour la mise en cohérence des données administratives relatives aux patients
Services médico-techniques de l'établissement pour la réalisation d'examens complémentaires
Service des Archives

Nature et niveau de formation pour exercer le métier :
Diplôme de secrétaire médicale.

Présentation du service de cardiologie :

Médecins cardiologues (1 équipe publique et 1 équipe privée).
Hospitalisations complètes et hospitalisation de jour.

Environnement professionnel :

Poste à temps plein
Amplitude de roulement 8h10-16h51
Effectif AMA du secrétariat : 3 agents
Encadrement de proximité : AMA référente du pôle vasculaire
Rattachement fonctionnel : Chef de service de cardiologie
Rattachement hiérarchique : Direction des Ressources Humaines

Disponibilité du poste : au 1er janvier 2027

Hôpital Jacques Puel
Avenue de l'Hôpital
12027 Rodez

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