Cadre de santé SAMU SAS H/F

Cadre de santé SAMU SAS H/F

CDI; Mutation; Détachement

L'ÉTABLISSEMENT :
Etablissement public de santé incontournable, le Centre Hospitalier d'Arras (CHA) s'investit fortement dans la prise en charge de la population de l'Artois et du Ternois, à tout âge de la vie. Depuis le 1er juillet 2016, le CHA s'est uni aux Centres Hospitaliers du Ternois et de Bapaume, dans le cadre du Groupe Hospitalier Artois-Ternois (GHAT), dont il est l'établissement support. Les Centres Hospitaliers de Bapaume et du Ternois offrent une prise en charge de proximité pour les territoires du bapalmois et du ternois, notamment en gériatrie, psychiatrie et accueil des personnes en situation de handicap.

LE POSTE :
Organiser et coordonner l'activité du SAMU SAS (AMU et SNP), des SSE et du CRRAL (PDSA) pour garantir l'efficacité, la qualité, la continuité, la sécurité et l'efficience de la réception et de la régulation des appels urgents et liés au service d'accès aux soins.
Encadrement de proximité des assistants de régulation médicaux, des opérateurs de soins non programmés et des référents SSE : organisation de l'activité quotidienne, adaptation des ressources aux flux d'appels, contribution à l'amélioration continue de la qualité et de la sécurité des prises en charge.
Activités principales :
Gestion :
Gestion directe des ARMs référents, ARMs, OSNP, référents SSE et de la secrétaire du service
Gestion de l'activité liée aux manifestations exceptionnelles et aux exercices/plans de secours, ainsi qu'à leur déclenchement
Élaboration des roulements, gestion de l'absentéisme et des plannings de congés (encodage logiciel)
Détection des besoins en formation, élaboration du plan de formation et organisation de formations spécifiques à la régulation
Évaluation annuelle des agents
Accueil, encadrement pédagogique et évaluation des nouveaux arrivants et étudiants, animation d'équipe et gestion des conflits
Gestion de projets
Enregistrements et constitution des dossiers de réquisitions et commissions rogatoires
Gestion de l'activité :
Gestion de l'activité de la salle de régulation 15112 (SAMU SAS AMU et SNP) et de la PDSA (CRRAL)
Gestion de l'activité et des moyens SSE avec le cadre SAMU en charge du SMUR CESU
Élaboration, réalisation et communication du projet de service avec l'équipe médicale
Programmation hebdomadaire et journalière des activités
Répartition et gestion des ressources et moyens de l'unité
Choix et adaptation des moyens (matériel, logiciel) selon l'évolution des missions et techniques
Suivi et bilan des activités du service
Coordination et suivi de la maintenance des matériels et de la logistique
Participation aux réunions de préparation, de suivi et de mise en uvre des exercices et plans de secours (BINAT, PPI, SAR...), ainsi qu'aux PCO et COD
Organisation des couvertures sanitaires lors de manifestations (sportives, culturelles, politiques)
Répartition des moyens humains et matériels pour ces événements avec le cadre SAMU CESU SMUR
Participation à la préparation des exercices (scénarios, fiches plastrons, briefing, matériel, retours d'expérience, débriefings)
Suivi et bilan d'activité (appels, dossiers, taux d'accueil, charge, durée de communication, qualité de service, productivité, FEI, analyses...)
Préparation des dossiers (CRRA 15, CRRAL, SMUR, enregistrements) pour les relations avec les usagers, la communication, les commissions rogatoires et réquisitions (loi du 4 mars 2002)
Réalisation de statistiques et d'analyses épidémiologiques
Participation à l'élaboration, au suivi et à l'application des procédures internes et règlements intérieurs
Réalisation d'audits :
Suivi d'indicateurs (téléphonie, informatique, appels perdus)
Veille professionnelle sur l'évolution de la santé, des professions, des techniques et matériels
Coordination et suivi de la maintenance et de la logistique :
Gestion de la maintenance des locaux et matériels
Relationnel :
Communication avec les médecins régulateurs AMU et SNP pour l'organisation des activités
Lien avec les SMUR du département et de la zone de défense

Spécificités :
Travail de jour du lundi au vendredi Forfait jour sur une base de 39h par semaine et 19 RTT par an
Rémunération selon le profil et l'expérience professionnelle, conformément à la grille indiciaire en vigueur. Reprise des services antérieurs selon les dispositions réglementaires applicables.

PROFIL RECHERCHÉ :
Diplômes et/ou formations spécifiques et obligatoires pour accéder au métier :
Diplôme d'Etat de cadre de santé
Faisant Fonction cadre de santé : Diplôme d'état d'infirmier ou médico technique justifiant de plus de 4 ans d'expérience.

Expérience conseillée pour l'exercer
Expérience de plus de quatre années d'exercice paramédical, expérience avec des équipes pluridisciplinaires en extra et intra hospitalières, des notions de médecine d'urgence sont conseillées
Connaissances en management, en gestion des ressources humaines
Gestion de l'urgence préhospitalière
Connaissance des matériels d'informations et de communication du SAMU SAS SSE
Connaissance des organisations du SAMU SAS

Qualités personnelles
Sens de l'organisation et des responsabilités
Rigueur, dynamisme
Capacité d'observation et d'analyse
Esprit d'équipe, disponibilité
Maîtrise de soi, diplomatie

Centre Hospitalier d'Arras
3 Boulevard Georges Besnier CS 90006
62022 Arras

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