Technicien Qualité

Technicien Qualité

CDD; CDI; Mutation

Le Centre Hospitalier recherche un Technicien Qualité

Attendus :
Diplômes/ Écoles :
Bac + 3 /4 ou 5 spécialisé en qualité / gestion des risques ou autre spécialité
Connaissances générales requises :
- Vocabulaire et techniques liées à la procédure de certification et des outils
de la qualité
- Maîtrise des outils Bureautiques
- Formations à suivre dans le domaine de la qualité
- Animation de réunion

Activités :
Mise en oeuvre de la politique qualité, Evaluation de Pratiques Professionnelles
et sécurité des soins
Mise en oeuvre du programme qualité et sécurité des soins
Mise en oeuvre de la procédure de certification
Démarche Qualité : gestion documentaire, évaluations, indicateurs, actions
d'amélioration de la Qualité
Gestion des risques : FEI, cartographie des risques, CREX

MISSION ET OBJECTIFS PRINCIPAUX DU POSTE
Recueillir, exploiter les informations et mettre en oeuvre les actions adéquates
en cohérence avec la politique qualité et de gestion des risques de
l'établissement, en étroite collaboration avec l'ingénieur qualité GDR.
Créer, mettre à jour et archiver les documents qualité en lien avec les processus.
Créer, saisir et analyser les questionnaires de satisfaction ou d'évaluations
Organiser des réunions, participer et animer en fonction des thématiques qui
peuvent être déléguées.
Former les professionnels au logiciel Qualnet et à l'appropriation de la culture
qualité et sécurité des soins.

SAVOIR-FAIRE
Bonne connaissance de l'outil informatique : Word (maîtrise), Excel (base),
Power point (base), pour pouvoir appréhender les logiciels Qualité utilisés
Adaptabilité
Organisation
Méthodologie
Communication
Travail en équipe

SAVOIR-ETRE
Attitudes et comportements au travail adapté avec les acteurs de santé, les
personnes soignées et le public.
Appliquer et développer un comportement éthique à travers les valeurs
citoyennes, les règles de déontologie et les missions de service public.
Qualités relationnelles : Écoute, Respect
Sens des responsabilités
Ouverture d'esprit et curiosité intellectuelle
Neutralité et confidentialité

Centre hospitalier
22, Boulevard SIBILLE
81013 Albi

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