Parce que ceux-ci pourraient représenter une source d’information précieuse, le Centre Fédéral d’Expertise des Soins de Santé (KCE) s’est penché sur la faisabilité d’une collecte de données sur les temps d’attente, et sur les modalités concrètes à privilégier pour l’organiser. Les auteurs de cette nouvelle étude soulignent en première instance qu’il est important que le coût (financier et humain) d’une telle mesure ne soit pas excessif par rapport à sa valeur ajoutée ; si cette condition est remplie, ils préconisent un système de collecte centralisé, transparent et soigneusement documenté. Ils précisent toutefois aussi que l’analyse des temps d’attente devrait s’inscrire dans une réflexion plus large sur l’accès aux soins.
Dans ce cadre, les auteurs ont dressé l’inventaire des initiatives belges existantes, passé en revue la littérature internationale, examiné les systèmes qui existent dans d’autres pays et recueilli l’avis de professionnels belges du secteur de la santé, pour en tirer une série de propositions formulées en concertation avec un groupe d’experts.
Le KCE souligne donc qu’il faut absolument évaluer et équilibrer le rapport entre le coût financier et humain de cette collecte d’information et la valeur ajoutée qu’elle peut générer. Il serait évidemment dommage de consacrer plus de ressources à mesurer la problématique qu’à y apporter des solutions. En outre, il est important que cette mesure s’inscrive dans une réflexion plus large sur l’accès aux soins.