Responsable du Bureau des Admissions - Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre H/F

Responsable du Bureau des Admissions - Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre H/F

CDI; Détachement; Mutation

Présentation du contexte des missions :
Le CASH de Nanterre est un établissement public de santé spécifique comptant 254 lits et places hospitalières, (dont 103 lits de médecine, 24 lits d'obstétriques, 40 lits de SSR et 67 lits de psychiatrie), 200 lits dans le secteur médico-sociale et 510 lits dans le secteur social. Etablissement basé dans le département des Hauts-de-Seine, le CASH de Nanterre dénombre 1100 salariés. 6 pôles composent la structure hospitalière du CASH de Nanterre, l'ensemble des contrats de pôle sont en cours d'édiction.
Sur le plan budgétaire, le CASH de Nanterre regroupe un budget hospitalier principal de 100 Millions d'exploitation et de 10 budgets annexes correspondant à diverses activités médico-sociales ou sociales (EHPAD, USLD, LHSS, SSIAD, IFSI notamment).
Pour la période 2024-2028, le CASH de Nanterre est engagé dans une démarche globale de reconstruction. Ce schéma directeur architectural en partenariat avec l'EPS Roger Prévot implique notamment l'édification de deux bâtiments hospitaliers neufs (MCO et Santé Mentale) et présente un coût d'investissement total de 205 Millions d'Euros.
Au sein de la Direction des Affaires Financières du CASH de Nanterre, le bureau des admissions a pour fonction principale la prise en charge de la gestion administratives des patients (consultations externes et hospitalisation) et réalise la facturation de l'ensemble de ces passages. Sous la responsabilité de la Direction des Affaires Financières, le responsable du bureau des admissions assure la gestion et le management de l'équipe du bureau des admissions constituée en des sections d'admissions, de facturation externe et de facturation hospitalisation. Encadrant, il assure aussi une veille réglementaire et technique relative au domaine de la facturation des soins.
Sous la responsabilité directe du Directeur des Affaires financières de l'Hôpital de Nanterre, vous travaillerez avec :
- L' ensemble des services de l'établissement et plus particulièrement les consultations externes, le contrôle de gestion, les affaires budgétaires, le service social, le DIM, la direction des systèmes d'information, la régie hospitalière, les archives, les services d'hospitalisation et les Assistantes Médico-Administratives ;
-- Les Directions fonctionnelles de l'établissement : Direction des Ressources Humaines, Direction des Achats et logistiques, Direction des Travaux et Direction du pôle social notamment ;
- Les Administrations et organismes extérieurs : Caisse d'assurance maladie, mutuelles, mairie de Nanterre, pompes funèbres, sociétés d'ambulances
- Le Trésor public.

Vos missions principales sont les suivantes :
En lien avec les projets principaux associés
- Relocalisation de la fonction accueil et facturation dans une autre zone bâtimentaire du site hospitalier dans le cadre du Schéma Directeur Architectural du CASH de Nanterre
- Poursuite d'une démarche de mutualisation des compétences entre les fonctions d'admissions administratives et d'accueil médical des consultations externes
- Intégration exhaustive du nouveau logiciel de Gestion Administrative du Patient (Hexagone)
- Amélioration de la qualité de facturation des actes et consultations externes (diminution du nombre de dossier sans acte et optimisation du délai de facturation)

Missions principales associées au poste

- Gestion et management de l'équipe du bureau des admissions
o Encadrement et management d'une équipe de 23 agents
o Gestion du planning de l'équipe, des suppléances et des remplacements
o Répartition des charges de travail au sein de l'équipe
o Vérification de la bonne exécution du travail (accueil, facturation, admissions, soins sous contraintes)
o Rédaction et mise à jour de procédure métier
o Participation à la démarche de certification des comptes (cartographie recettes)
o Participation à la Cellule d'Identito-vigilance d'établissement et de territoire.

- Facturation
o Gestion de l'organisation de la facturation externe, hospitalisée et chambres particulières.
o Contrôle de la qualité et de l'exhaustivité des données médico-administratives et recouvrement des recettes.
o Traitement des RAR et contentieux
o Gestion de la partie métier du paramétrage du logiciel de Gestion Administrative du Patient (Hexagone)
o Suivi des accords de prises en charge des mutuelles et mise en place de conventions mutuelles tirs payant.
o Suivi et analyse de l'activité et des statistiques.
o Veille juridique des règles de facturation et mise en oeuvre des évolutions réglementaires

Ce poste est en 39 heures avec 20 RTT et des possibilités hebdomadaires de télétravail.

Votre profil :
Qualification compétences :
- Niveau requis : Bac +2/Bac +3

- Connaissances appréciées dans les spécialités suivantes
o Gestion hospitalière/ Management d'équipe
o Facturations/
o Finances hospitalières/ comptabilité publique
o Informatique hospitalière
o Qualité

- Maîtrise des outils bureautiques : Word Excel - PPT/ logiciel Hexagone COGNOS - BO - CPAGE

Qualités professionnelles et personnelles :
- Autonomie, sens de l'initiative
- Sérieux, rigueur
- Méthodique
- Bon relationnel
- Conscience professionnelle
- Sens de l'organisation
- Capacité de travailler en équipe
- Respect du secret professionnel

Nous attendons votre candidature.

Centre d'accueil et de soins hospitaliers CASH
403, avenue de la République
92000 Nanterre

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