Détails de l’offre
Poste proposé
Responsable service informatique
Contrat
CDD; CDI; Mutation; Vacation; Détachement
Descriptif
Activités principalesØ Animer l'équipe de techniciens, coordonner et planifier les actions.Ø Animer l'activité de la hotline.Ø Maintenir un contact régulier avec l'encadrement des services médicaux et administratifs.Ø Définir la stratégie d'évolution et de maintenance du parc informatique.Ø Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité de service, fourniture de rapport sur l'activité.Ø Gère les relations fournisseursØ Gérer quotidiennement une grande variété de situations et de dossiersØ Recueillir et qualifier les demandes et les besoins en matériel et logiciel informatique en concertation avec l'encadrement.Ø Participer au maintien en conditions opérationnelles du système d'information de l'hôpital.Ø Animation de réunionsØ Le conseil auprès des DSI et RSI dans le domaine d'activité.ACTIVITES SPECIFIQUESØ Ecouter, recenser et analyser les besoins des utilisateurs. Proposer des solutions qui sont en adéquation avec les objectifs du service.Ø Conseiller les utilisateurs sur l'usage des outils déployés sur l'établissement.Ø Organiser et gérer la préparation des « masters », l'administration des terminaux.Ø Préparer, organiser le déploiement des postes de travail et des périphériques.Ø Mettre en place les solutions retenues par la direction de létablissement.Ø Administrer la plateforme antivirale.Ø Suivi mensuel des statistiques de la hotline et améliorer le dispositif.Ø Gère le support utilisateur.Ø Organiser et suivre la mise à jour de la documentation liée aux différentes activités du domaine poste de travail.Ø Veille technologique sur les postes de travail, les imprimantes, des périphériques mobiles.Ø Partager ses connaissances avec son équipe.Ø Suivre des évolutions réglementaires et technologiques du domaine de compétenceØ Veiller à ce que le niveau de sécurité du parc informatique soit en adéquation avec la politique de sécurité.Ø Compétences :o MDT, Intuneo Windows 7 à Windows 11, suite Microsoft offre, M365o Script en PowerShello GPOo Outil de gestion de parc et de ticket d'incident (GLPI)o Connaissance de la plateforme Citrix
Personne à contacter
Mme. Céline PANTEL - [email protected]
URL de l’offre : https://ch-montfavet.mstaff.co/offer/36201?referer=fhf
Etablissement
Centre hospitalier de Montfavet
Avenue de la Pinède CS 20107
84918 Avignon
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