Chargé des applicatifs (H/F)

Chargé des applicatifs (H/F)

Vacation

Le CH de Lannemezan recherche « Chargé des applicatifs » (H/F)


Mission générale
Assurer le bon fonctionnement des logiciels du SIH et leurs évolutions

Liste des activités

Assurer la surveillance et le bon fonctionnement des logiciels relevant de l'axe administratif (Pastel, Magh2, Agirh, Octime, Intranet, PMSI Pilot, GLPI) en liaison avec les référents métiers :
o Mise en place des nouvelles versions avec suivi de la phase de validation (rédaction et mise à jour des plans de test)
o Mise au point et suivi du bon fonctionnement des interfaces
o Réaliser la maintenance corrective des applications en lien avec les prestataires
o Établissement, actualisation et mise en uvre de procédures, protocoles, supports de formation, consignes.
Assister les référents métiers dans le déploiement des nouveaux outils
Participer à la mise en place de nouveaux progiciels de l'assistance à la rédaction du CCTP aux tests de réception.
Mettre à jour les documents d'exploitation et la base documentaire
Mettre en place des procédures de secours dans son domaine d'intervention
Assurer le support utilisateur
Veille spécifique à son domaine d'activité
Seconder et remplacer le chargé d'applications axe patient


NIVEAU DE RESPONSABILITE ET D'AUTONOMIE

Travail d'exécution tout en sachant alerter sur les dysfonctionnements ou anomalies repérées
Contacts directs avec les utilisateurs et partenaires externes de l'établissement
Responsable de ses actes en cas d'oubli de transmission ou de communication et non application des consignes données.
Tous les travaux réalisés devront être soumis pour relecture aux responsables du domaine concerné
Planifie ses congés sous la responsabilité de la Responsable du système d'information.


EXIGENCES

Du poste
Temps plein
Horaires : 8h30-16h30
Repos hebdomadaires : le WE
Conditions particulières : Astreintes techniques

Relationnelles
Très bon relationnel/ Capacité d'écoute
Travail en équipe
Discrétion et confidentialité
Rigueur et organisation
Volonté de mise à jour et de perfectionnement des connaissances
Patience
Pédagogie

Générales
Compétences rédactionnelles
Rigueur dans le travail
Respect des principes et organisations existantes
Rapidité
Adaptabilité

PROFIL REQUIS

Savoirs

Libellé Niveau requis
Architecture du système d'information
Connaissances opérationnelles
Communication
Connaissances générales
Conduite de projet
Connaissances opérationnelles
Développement informatique / analyse et programmation
Connaissances générales
Droit des données informatiques
Connaissances générales
Informatique / Système d'information
Connaissances approfondies
Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
Connaissances opérationnelles
Produits et marché informatiques
Connaissances opérationnelles
Sécurité informatique-Sécurité des systèmes d'information
Connaissances générales

Spécificité dans le métier :
Connaissances Systèmes d'exploitation: Windows, Unix, Linux
Connaissances Base de données : Oracle, SQL
Connaissances qui seraient un plus : BO, EAI
Anglais technique lu

Savoirs faire

Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...), fournie par l'éditeur
Conduire et animer des réunions
Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseaux, le défaut des matériaux, des équipements et des applications
Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution
Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications
Former et conseiller les formateurs relais dans son domaine de compétences
Mettre en uvre la charte d'utilisation du SI et la charte d'identito-vigilance
Mettre en uvre les règles liées à la protection des données
Piloter, animer / communiquer, motiver une ou plusieurs équipes
Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels utilisateurs (y compris les interfaces avec les applications existantes et les compléments aux applications informatiques)
Evaluer et choisir une offre de produits / de services relatifs à son domaine
Évaluer la conformité d'un produit, d'un matériel, d'une prestation au regard des normes internes/externes
Concevoir et rédiger une documentation technique, spécifique à son domaine de compétence
Aider les référents métier à adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...), fournie par l'éditeur

NIVEAUX REQUIS

Formation initiale :
Diplôme Informatique niveau III (DUT ou BTS) minimum
Exigence particulière :
Titulaire du permis de conduire (obligatoire).
Expérience liée à l'exploitation et à la maintenance de progiciels métiers souhaitée mais débutant accepté.
Une 1ère expérience ou stage dans l'un des domaines cités, de même que dans le secteur hospitalier, serait un atout.

Hôpitaux de Lannemezan
644, route de Toulouse B.P. 90167
65308 Lannemezan cedex

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